RUEIL MALMAISON
- Commercial:
-------------------------
Développement du CA et des points de vente auprès des pharmacies, sur un secteur donné
Promotion et vente du catalogue produits : médicaments génériques R et NR
Négociation des engagements annuels clients, des prix, des qtés et des délais de livraison
Prospection ciblée pour le développement du secteur et des référencements produits
Saisie des commandes et suivi des ventes / Gestion et traitement des litiges clients
Elaboration d’un plan d’action sectoriel, en concertation avec mon supérieur hiérarchique
Construction et suivi d’un plan de tournée: ciblage/fréquence des visites/optimisation des plannings
Reportings hebdomadaires: suivis clients/résultats commerciaux/documents administratifs
Création d’une relation privilégiée auprès des pharmaciens pour pérenniser la relation commerciale
Rôle Interface auprès des intervenants internes , des réseaux partenaires et des leaders d'opinion avec pour objectifs constants de remonter les informations et de saisir les opportunités du marché.
Formation du personnel officinal, mise en place d’outils marketing et conseils sur les produits, les législations et les nouveautés
Organisation de RP et participation à des congrès de pharmaciens
- Achats:
--------------
Négociation prix/quantités/délais des produits avec les fournisseurs internationnaux
Gestion des stocks et des approvisionnements, suivi des commandes
Gestion des documents d'importation et des paiments
Suivi qualitatif des produits et du parc fournisseurs
Collaboration étroite avec le service ADV
- Vente:
-------------
Relations commerciales (vente/négo) auprès des clients grands comptes en
collaboration avec le Responsable Commercial.RDV extérieurs en clientèle
Propositions d'offres nationales et d'opérations commerciales ciblées
Réponses adaptées aux demandes des clients et traitement des litiges
Suivi des commandes clients, suivi des contrats de vente et des RFA
Analyse des ventes : suivi journalier, bilans mensuels et saisonniers
-Vente par téléphone:
--------------------------------
Prise de commandes et commercialisation de la carte COFIDIS
- Phoning :
---------------
proposition d'offres commerciales sur fichier client, ventes additionnelles,
relances devis.
- Outils informatiques utilisés en entreprise :
-----------------------------------------------------------------
EXCELL, Word et Windows, Outlook Express, Internet Explorer, Infoview
(Business Object en consultation), AS400, CRM Néo
Langues étrangères :
------------------------------
Anglais lu, écrit et parlé en Entreprise
Allemand: niveau scolaire
Mes compétences :
Communication
Industrie pharmaceutique
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Animation de formations
Grande distribution
Adaptabilité
Achats internationaux
Grands comptes
Gestion de la relation client
Vente B2B
Textile
Aisance relationelle
Analyser écouter réfléchir agir
Centre d'appels
