Mes compétences :
8D
Norme ISO 9001
Gestion de la qualité
Entreprises
Cadence industrie
- Technicienne qualité clients
2016 - maintenantResponsable de la qualité clients et du système qualité ( ISO 9001 et IATF 16949)
Arjowiggins
- Technicienne qualité
Boulogne Billancourt Cedex2013 - 2016En charge des litiges clients dans une papeterie :
Missions principales:
- Analyse des réclamations envoyées par les centres techniques européens (traçabilité, vérification des caractéristiques techniques des échantillons , tests d'impression...)
- Mise à jour des indicateurs liés à la qualité client
-Suivi des actions correctives mises en place suite à réclamation
-Participation aux groupes de travail sur des sujets qualité.
Fonderie Thevenin
- Technicienne qualité
2006 - 2013Je suis la représentante qualité de l'entreprise.
Missions principales:
-informer le personnel de l'entreprise des résultats qualité rencontrés chez les clients ( incidents qualité, résultats des échantillons initiaux..)
-informer les clients des actions correctives mises en place dans l'entreprise suite à un incident qualité ( réponses sous format 8D, covisint...)
-Représentante de l'entreprise chez notre principal client en Hongrie avec déplacements réguliers
Renault Douai
- Technicienne qualité
Boulogne-Billancourt 2003 - 2005Employée au service qualité montage, mes missions principales étaient:
- Réalisation d'audits autocontrôle du département montage
- Préparation des réunions qualité journalières de l'entreprise (mise à jour des indicateurs de chaque département, résumé des problèmes qualité du jour, présentation des défauts sur véhicules )
