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Anne-Sophie DIEULAFAIT

TOURS

En résumé

Mes compétences :
Relationnel aisé
Dynamique commerciale

Entreprises

  • Orange Business Services - Ingénieur Commercial

    2011 - maintenant Gérer la relation commerciale sur l'ensemble du portefeuille client de la découverte jusqu'au service après-vente.
    Objectif : La satisfaction du client.
    Travailler en équipe avec d'autres vendeurs spécialisés.
    Effectuer un suivi quotidien des affaires.

  • Love Actually - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage chez « Love Actually » compagnie d’image consulting à Londres
    Contact client et entretiens personnalisés. Gestion de la relation client, offres sur
    mesure, conseils en image. Participation aux missions de relooking à domicile.

  • Orange Labs Networks and Carriers - Apprentie Conception de Service Innovant

    2009 - 2011 Apprentissage avec l'EM Normandie de Caen
    Formation : Droit, Vente, Management, Marketing, Communication, Gestion de la relation client.
    Rythme : 4 mois en entreprise / 2 mois en formation.

    Orange Labs Networks and Carriers
    Missions : Veille technologique, conception de service innovant, brainstorming, focus group, entretien qualitatif.
    => Mission pour les pays émergents : Etude pour le projet Orange Money et Université au Cameroun.
    => Mission autour de la musique : Étude sur les studios de répétition en France et la chorale.

  • HYPER U - Emploi saisonnier

    Rueil-Malmaison 2008 - 2008 Gestion du rayon, suivi des chiffres, saisonnalité des ventes, action commerciale ponctuelle dans le rayon.

Formations

Réseau

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