Mes compétences :
Développeur
ERP
Ingénieur
Microsoft CRM
SAP
SAP ERP
SSII
Système d'Information
Entreprises
Accenture Technology Solutions
- Team Leader MCO
Paris2008 - maintenantProjet SIMM (Système d'Information du Marché de Masse)
Client : EDF
Pdt 1an : Equipe Intégration / Archivage + Recouvrement
Pdt 2ans : Equipe MCO / Experte Recouvrement
Ce processus comporte les sous-processus suivants :
- Comptabilité
- Encaissement/Décaissement
- Relance
- Contentieux
Pdt 3ans : Responsable du SN3 (Support Niveau 3) + Responsable Conduite MDW/Temps Réel
(Une douzaine de personnnes en tout)
Depuis 6 mois : Responsables de la MCO (entre 15 et 20 personnes) travaillant sur ISU, FI-CA, BI, CRM7
Synodiance
- Consultante E-Marketing
Paris2007 - 2007Synodiance est une agence conseil en stratégies marketing et interactives de trafic (Interactive Traffic Agency).
Mon rôle au sein de la société consiste à :
Créer et gérer la stratégie web du client en fonction d'objectifs tels que :
- Trafic
- Notoriété
- Vente
- Recrutement..
via différentes techniques telles que:
- Référencement naturel
- Référencement payant
- Campagne E-pub
- Netlinking
- Marketing viral
- Techniques du web 2.0
- ...
Notre second rôle est d'assurer une veille informationnelle et de tester toutes les dernières techniques afin d'être le meilleur conseil possible auprès du client.
Ciao France SAS
- Media Account Manager
2005 - 2007Ma mission principale était d’assurer le maintien des bonnes relations avec les clients ainsi que le bon fonctionnement technique de la plateforme et des partenariats. Pour ce faire, j’assurais auprès des clients plusieurs rôles :
o Commerciale (négociation, proposition, signature du contrat)
o Consultante (recommandation, mise en place, puis optimisation des partenariats)
o Chef de projet (définition du cahier des charges, coordination des équipes techniques(1), suivi du projet)
(1)Equipe contenu à Munich, équipe intégration en Roumanie, équipe développement en Pologne
ECommerce :
Gestion commerciale et technique des campagnes de référencement catalogue eCommerce de plus de 250 comptes clés tels que Dell, PriceMinister, Cdiscount, La Redoute, Empruntis, Assurland, Accor Hôtels… principalement sur Ciao.fr mais aussi sur les sites Espagne, Angleterre, Allemagne, Italie et Pays-Bas dans le cadre de campagnes paneuropéennes. Les partenariats s’effectuaient en directs ou via différentes Agences de Communication Parisiennes ou via des Plateformes d’Affiliation
Publicité : Vente de l’espace média Ciao.fr (18M PAPs mensuelles)
- Relations avec les chargés de clientèle des agences clientes (Carat, Mediacontacts…)
- Réception des « briefs » et élaboration des propositions
- Négociations des conditions commerciales et techniques
- Coordination avec le Traffic Manager (à Munich) pour la mise en place, le suivi et le reporting des campagnes.
