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Anne Sophie MERCIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Mise en place et suivi d'un SMQ
Gestion des flux logistiques
Garantir l'administration des ventes
Management d'une équipe
Gestion des litiges et des réclamations clients

Entreprises

  • education nationale - Enseignante contractuelle

    Paris 2016 - 2017

  • Levrat - Responsable Logistique et Qualité

    2012 - 2016 Mise en place du Système de Management de la Qualité.
    Obtention de la certification ISO 9001.
    Optimisation des flux logistiques.
    Gestion des litiges et réclamations clients.
    Garantir le process logistique / ADV et l'amélioration continue.
    Management d'une équipe de 12 personnes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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