Mes compétences :
Ecoute client
Organisation du travail
Secretariat
Déterminée dans mes choix
SUIVIREC
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Entreprises
Loxam
- Responsable de location
CAUDAN2017 - maintenantGestion des contrats de location
Vente de matériels négoce
Gestion des offres de location et des offres de vente
Enregistrer les commandes clients
Réalisation et gestion du planning de livraison chauffeur
Établir les bons de Commandes fournisseurs
Suivi facturation
Remise et réception du matériel
Gestion des litiges
Réapprovisionner les racs
Accueil physique et téléphonique, conseil clients
Harmonie Médical Service
- Assistante administrative et commerciale
SAINT BENOIT2015 - 2017
KEOLIS BUS VERTS CAEN
- Employée du service comptabilité & Secrétaire
2014 - 2015* Encaissement des conducteurs ;
* Suivi des versements et suivi quotidien des recettes ;
* Gestion et suivi des stocks des titres de transport ;
* Suivi des cartes chronotachygraphes et des passages en balise ;
* Suivi de la caisse « petites dépenses » et enregistrement comptable de base ;
* Suivi administratif et gestion des accidents ;
* Réalisation de secrétariat et diverses tâches administratives ;
* Compte rendu hebdomadaire à son supérieur.
GLS France
- Agent d'exploitation & employée administrative - Service
Toulouse2004 - 2014(10 ans d'expérience) :
GENERAL LOGISTICS SYSTEMS (GLS
* Gérer les tâches administratives (dossiers, suivi qualité, plannings, réclamations, courriers sous-traitant ...) ;
* Informer, assister, conseiller les clients ;
* Gérer les appels téléphoniques clients et destinataires ; prise de rendez-vous ;
* Accueillir les clients, les destinataires, les chauffeurs et planifier les livraisons ;
* Encadrement des chauffeurs au retour de tournée ;
* Saisir les bordereaux de livraisons et de pré-facturation;
* former les intérimaires à leur prise de poste
* Planifier les courses urgentes
* Réaliser un rapport journalier ;
* Manutention quai.
CHAMPION BAYEUX
- Hôtesse de caisse
2000 - 2003CENTRE COMMERCIAL CHAMPION (BAYEUX)
Hôtesse de caisse