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Anne VILLEMAIN

Saint Ouen

En résumé

Après un an d'alternance chez Bacardi Martini en tant que chargée de formation, je souhaite développer mes compétences dans l'ingénierie pédagogique et le conseil.

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Empathie
Informatique

Entreprises

  • Bacardi - Chargée de formation

    Saint Ouen 2014 - 2015 Formation des nouveaux arrivants : marques, partie cocktail, planification, organisation logistique, création de décors. => 10 formations selon les arrivées.
    Formations linguistiques (intra) => Suivi des groupes de niveaux, animation de la médiathèque
    Formation collective (inter) : recueil des besoins, contact OPCA, démarches administratives suivi de la qualité. => Suivi du plan de formation
    Création d’1 module « Becoming Bacardi » => Animation de 4 formations de 15 personnes.
    Recrutement : tri de CV, entretiens téléphoniques et physiques => Recrutement de 10 stagiaires.

  • HRS (Hotel Reservation Service) - Account Manager Junior

    2013 - 2013 Suivi des dossiers qualités, relation avec les hôtels et les clients, négociation des conditions de réservation et d’annulation à la satisfaction des clients.
    Dans le cadre du support opérationnel pour les équipes d’account manager et sales, gestion des priorités en terme de tâches, création et personnalisation des portails de réservation dédiés. Formation du portail chez le client.
    Participation active au processus de sélection des hôtels pour Axa (sourcing HRS) en liaison avec le Siège en Allemagne.

  • AEMI - Diagnostic organisationnelle de l'entreprise avec préconisations concrète

    Gaillon 2012 - 2012 mon équipe et moi avons diagnostiqué l'organisation et le management de cette PME, pour lui proposer en fin de période, une liste de solutions concrètes en passant par de grands changements mais aussi des détails. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à me joindre par mail.

  • R&T engenharia - Traitement des devis

    2010 - 2011 Dans cette entreprise brésilienne j'ai appris à interagir avec le monde professionnel brésilien et notamment le secteur de la construction civile qui est un secteur en très forte croissance actuellement au Brésil.

  • EQUICER- CER France - Membre de l'équipe marketing d'étude de marché

    2010 - 2010 Grâce à la pédagogie HEC entrepreneur j'ai réaliser une étude de marché lourde et une enquête terrain pour le cabinet CER France.

  • Société du Bottin Mondain - Assitante/stagiaire en communication marketing

    2009 - maintenant Création d'une base de donnée en vue de prospecter des clients en B to B dans le domaine écologie/bio. Mise à jour de l'annuaire, observation et compréhension de sa stratégie marketing.

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