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Annelise DAULON

Toulouse

En résumé

Ouverte, sociable, rigoureuse, réactive, sachant travailler en équipe, autonome, je suis d'une nature curieuse et je sais prendre des initiatives. Satisfaire le client en répondant rigoureusement à son besoin est une priorité. Mon bon sens du contact et mon ouverture d'esprit me permettent d'effectuer différentes missions dans des différents services (production, magasin, approvisionnements, ...).
Une de mes passions est voyager. Rencontrer et comprendre d'autres cultures permettent à mon sens d'avoir une ouverture d'esprit et de partager.

Mes compétences :
LITIGES CLIENTS
SUIVI RUPTURE PRODUITS
SUIVI PRODUCTION/PLANNING
ANALYSE ET GESTION des Cdes Fermes en EDI
TRAITEMENT COMMANDES SAP
TRAITEMENT SAV/GARANTIE
PREPARATION COMMANDE MAGASIN ET MISE EN TRANSPORT

Entreprises

  • CONTINENTAL AUTOMOTIVE TRADING FRANCE - Administration des Ventes/Gestion Clients

    Toulouse 2007 - maintenant Assistante commerciale Constructeurs Industrie et Marine : traitement commandes SAP, suivi des livraisons, suivi taux de service, litiges, renseignements techniques produits, suivi des règlements clients, transmission données commerciaux, interface avec l'entrepôt en Allemagne pour délais et suivi produits, traitement SAV...
  • SIEMENS VDO AUTOMOTIVE - Assistante logistique Grands Comptes

    Tambouillet 2001 - 2007 - Interface logistique entre les usines clients et la production de SIEMENS VDO AUTOMOTIVE
    - Suivi des besoins et des livraisons clients, analyse et gestion des commandes fermes en EDI
    - Calcul du taux de service, suivi des litiges, visites sur sites
  • SIEMENS VDO AUTOMOTIVE - Assistante commerciale Grand Public

    Tambouillet 1999 - 2001 Traitement des commandes, litiges, renseignements techniques et commerciaux : montage ou caractéristiques
    Suivi des ventes produits par Enseigne par opération, des ruptures produits et interface avec l’entrepôt en Hollande
    Gestion des besoins, d’éléments publicitaires pour l’équipe de vente et clients
    Participation à la création d’une nouvelle marque : Le Mondial de l’Automobile, le Paris Tuning Show
  • ARMCO SA - Assistante commerciale

    1998 - 1999 Offres, enregistrement de commandes, facturation, suivi commercial, relances, gestion des stocks, organisation de déplacements et salons
  • ESCHENBACH OPTIK - Assistante commerciale

    1998 - 1998 Prise et enregistrement de commandes, accueil téléphonique, différents travaux de secrétariat, gestion du Service Après-Vente
  • WOLF KLIMATECHNIK - Assistante polyvalente

    1997 - 1997 Assistante polyvalente :
    Traduction de documents techniques
    Traductrice pour le compte des Comités d’Entreprise de WOLF (France) et de CHAFFOTEAUX & MAURY
    Séjour prolongé à titre personnel jusqu’à fin août

Formations

  • Lycée Emile Dubois Paris 14e (Paris)

    Paris 1996 - 1998 BTS COMMERCE INTERNATIONAL

Réseau

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