ESPACIL HABITAT
- Gérant Immobilier
2004 - maintenant
Immobilier et Technique :
• Pré Etat des Lieux, Etat des Lieux informatisés sur PDA
• Diagnostic des réclamations en Visite Technique
• Traitement des réclamations techniques (diagnostic, chiffrage, commande de travaux aux entreprises)
• Traitement des réclamations relationnelles (suivant une procédure interne)
• Création de Bon de Travaux (émission, suivi quitus et validation des factures)
• Suivi du patrimoine :
Propreté, dégradation
Entretien courant : gestion complète des traitements
Gros entretien et Grosses réparations : diagnostic, recensement, et proposition des programmes de travaux
Amélioration : proposition des projets et suivi en collaboration avec le service Maintenance
• Gestion des sinistres d’habitation : dégât des eaux, convention CIDRE, incendie, …
• Participation aux réunions locataires
• Connaissances en droit des contrats
• Vérification des baux, rédaction et saisie des attestations de bail
• Analyse des plans cadastraux
Bureautique
• Maîtrise : Word, Excel, Access, Outlook, PowerPoint, Publisher, Lotus Note, Estia, Ulis, Edele pocket, Internet.
Assistance de Direction
• Mise en place et suivi de dossiers administratifs, commerciaux, financiers.
• Gestion des ressources (salles, véhicules, clés,…)
• Préparation, participation et animation de réunions, de manifestations,…
• Rédaction de compte rendu de réunion (PRP)
• Création de synthèse de documents
• Accueil physique et téléphonique
• Traitement du courrier (Mailing, publipostage, …)
• Détection des urgences, gestion du temps et des imprévus