Annick DANIEL

En résumé

Entreprises

• Cerfrance - Secrétaire d'Agence

  Paris 2016 - 2016 Agence QUESTEMBERT (56)
  Missions : Accueil physique et téléphoniques, Secrétariat et gestion administratives => Tri courrier, gestion des appels téléphoniques, classement, rédaction et mise en forme de documents, création de tableaux de bords (TCD), publipostage, prise de rendez-vous et gestion de plannings (PAC)

• AIDE AU BUREAU - Prestataire de services administratifs

  2015 - maintenant Il s’agit de secrétariat courant et travaux bureautiques, d’aide à la comptabilité (saisi de budget, tableaux de bord, commandes, notes de frais etc…)
  Administration de ventes /achat,(devis, factures, commandes, suivi clients, relance impayés....)
  De préparation, de participation à des journées événementielles .
  L’ensemble de ces prestations pourra être réalisé soit à mon domicile, soit chez les clients.
  Les travaux pourront être récurrents, ponctuels ou sur une période de pic d'activités.
  
  www.aide-au-bureau.com

• DANONE EAUX FRANCE - Attachée Commerciale

  Paris 2013 - 2015 Attachée Commerciale, Secteurs 56 – 29- 22 - Univers SM , Proxi et HM
  Univers SM & Proxi :
  Mettre en place les accords nationaux dans le parc de magasins dédiés :
  - Assurer la présence des produits et optimiser l’assortiment (DN). Missions 6P
  - Négocier, vendre les seconds emplacements (Meubles), (développement du CA
  Additionnel)
  - Assurer le bon suivi des implantations linéaires en point de vente
  - Informer sur les promotions en cours ou à venir.
  - Relevé à faire via outil informatique
  
  Univers HM :
  Mettre à exécution les actions négociées par le responsable hiérarchique :
  - Assurer le montage de Mises en Avant (MEA) , poser les PLV (Publicité sur Lieu de Vente).
  - Balisages et recadrages des rayons.
  - Participation aux réimplantations linéaires
  - Constatation des ruptures et faire commander les produits.

• DANONE EAUX FRANCE - Gestionnaire de compte Clients

  Paris 2008 - 2013 Portefeuille de Grands Comptes - GMS et CHD
  Gérer le processus de recouvrement :
  - Vérifier et enregistrer les règlements
  - Lettrer les factures sur le compte tiers
  - Identifier les litiges consécutifs à des déductions sur règlements
  - Identifier les prorogations d'échéances, les impayés, et engager les actions nécessaires
  - Effectuer les relances auprès du client : relances automatiques (courriel/courrier)
  téléphonique
  - Assurer le recouvrement des créances clients ( Mise en demeure)
  - Analyser la balance âgée par client
  Gérer le paiement des factures :
  - Vérifier les éléments de facturation
  - Contrôler la facture (déduction) pour règlement
  - Prélèvement (Transaction RUNS)
  Participer activement au CRT (Customer Relation Team)
  Participer au pilotage du cash, à son analyse et à l'amélioration du DSO
  Respecter les procédures et les délais de clôture
  Rechercher les informations sur des nouveaux clients, et /ou clients en difficultés (- Enquêtes Pouey)

• DANONE EAUX FRANCE - Assistante Marketing

  Paris 1998 - 2008 Assistante Marketing
  (Services : Etudes, CHD, Développement , Overlay, Volvic, Salvetat, Badoit)
  - Tenue des agendas partagés, filtrages des appels, prise de rendez-vous.
  - Organisation des réunions, des déplacements, journées évènementielles.
  - Comptabilité : Suivi du budget ; des charges de structure, des Notes de frais
  - Gestion des opérations d’échantillonnage
  - Projets marketing en soutien de la marque (Réclamations qualités, Volvic-Unicef)
  - Suivi des congés et RTT,
  - Gestion des comités internationaux Marketing et Développement, des tableaux de bord
  - Gestion de la bibliothèque des Etudes (relance auprès des Instituts)
  - Divers tâches liées à la fonction d’assistanat
  - Bureautique
  -Présentations PowerPoint (plan de marques). Tableaux de reporting
  

• TAYLOR NELSON ( SOFRES) - Secrétaire

  1990 - 1998 Secrétaire confirmée au Service Marketing / Omnibus - SOFRES - 92120 Montrouge - Institut de sondages (Etude de marché sur l'impact des marques)
  
  - Bureautique/Dactylographie : réalisation des présentations, rapports, synthèses.
  - Secrétariat classique : Frappe de courrier, classement, archivage
  - Spécificité du poste : programmation et saisie des questionnaires sur CATI (enquêtes
  téléphone) et CAPI (enquêtes face à face).

• Serap Habillement, Moule à Gâteau, Leclerc, Monoprix - Hôtesse d'accueil / Vendeuse / Employé(e) de Bureau

  1984 - 1990 -Novembre 1988 - Décembre1990 (Serap Habillement (75) - Hôtesse d'accueil
  - Gestion de la clientèle,
  - Conseil de vente (carte de crédit "Sérap" - FRANFINANCE).
  - Tenue de caisse
  
  Janvier 1987 - Novembre 1988 (Moule A Gâteau) (75) - Vendeuse
  - Conseil de Ventes
  - Merchandising
  - Gestion du cahier des commandes et recettes
  
  Avril 1985 - Janvier 1987 ( Leclerc) (93) - Hôtesse d'Accueil
  - Tenue de caisse,
  - Mise en rayon,
  - Gestion de stock,
  - Relations fournisseurs
  
  Novembre 1984 - Mars 1985 (Monoprix Pantin) (93) - Employé(e) de Bureau
  - Divers tâches administratives
  

• S.B.D.D (Père Dodu) GROUPE DOUX - -

  1980 - 1984

Formations

• IFOCOP Institut De Formation Commerciale Permanente - PARIS 11ième

  Paris 1997 - 1998 B.T.S " Assistante de Direction Administrative & Commerciale

• LEP Les Buttes

  Questembert 1978 - 1980 BEP Agent Administratif & CAP Employée de Bureau

Réseau

• Anne Marie AVENA

• Céline LE CALLONNEC

• Christelle DAVID

• Christiane DUBOIS

• Florence ENARD

• Françoise GALL

• Jean-Louis LE DUGUE

• Joëlle MOURIAUX

• Khadija HAKIM

• Romy GONTIER