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Annick GAUDIN

SAINT JEAN DE BOURNAY

En résumé

Après 15 ans de management d'équipes ADV et transports soucieuses de la satisfaction clients, je souhaite donner un second souffle à ma carrière professionnelle en m'orientant vers les métiers de la supply chain dont les enjeux m'enthousiasment. Forte d'une certaine expérience terrain, il m'a paru indispensable de me doter des méthodes et outils adéquats. C'est la raison pour laquelle je prépare actuellement un Master 2 Management Industriel et Logistique à l'I.A.E. de Lyon.

Mes compétences :
Système SAP
Transport routier
Auditeur interne
Management
Tableaux de bord

Entreprises

  • Xella Thermopierre Rhône Alpes - Directeur des services clientèle

    2010 - 2015 Management de 13 personnes
    Encadrement de l'équipe service clients et de l'équipe transport logistique
    Mise en place du module transport SAP
    Mise en place d'un système de rémunération variable pour les équipes
    Management étayé par tableaux de bord
    Mise en place d'un mode opératoire de traitement de commandes via contrats SAP
    Participation à l'élaboration du budget transport et à la définition des zones de chalandises
    Recherche d'améliorations constantes et de simplification des process

  • Xella Thermopierre - Responsable service clients Europe de l'Ouest

    2008 - 2009 Management de 16 personnes
    Gestion back office des marchés France, Italie et Espagne
    Développement de compétences transverses
    Gestion de l'équipe par tableaux de bord
    Détermination des plans de production avec les usines Allemagne

  • Xella Thermopierre - Responsable service clients

    2005 - 2007 Management de 8 personnes
    Amélioration du système SAP pour mon périmètre
    Fiabilisation des process service clients
    Constitution de tableaux de bord de compétence du service

  • Xella Thermopierre - Responsable service transport

    2000 - 2004 Implantation système SAP pour la partie transport
    Négociations tarifaires transport
    Implantation du système qualité pour la partie transport
    Management de 6 personnes

Formations

  • IAE M2 MIL

    Lyon 2015 - maintenant Logistique globale, gestion de production, management de projet, LEAN manufacturing, audit industriel, etc.

Réseau

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