Forte de mes expériences dans le secteur bancaire en qualité d’opératrice de saisie puis d’assistante clientèle, j’ai pu acquérir les qualités: la capacité d’adaptation, l’anticipation de la demande des clients, la maîtrise des techniques d’accueil…
Par ailleurs, je fais preuve d’une forte détermination et d’une grande rigueur à la tâche.
De plus, la maîtrise des logiciels de bureautique courants fait partie de mes nombreuses compétences, ce qui me permet de m’adapter sans difficulté à l’environnement informatique.
Mes compétences :
Traitement d’opérations bancaires courantes
Vente et optimisation de produits d’épargne
Maîtrise des techniques d’accueil de la clientèle
Gestion des valeurs et automates
Gestion de la conformité
Traitement des Avis à Tiers Détenteur
Mise à jour de fichiers (IFU, FICOBA)
Mise à jour de sites web
Bureautique