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Annie-Laure ACHACHE

GRENOBLE

En résumé

En 2011, j'ai rejoint l'équipe ESPACE 4 Maintenance en tant que chargée de comptes clients.

ESPACE 4 Maintenance est spécialisée en maintenance corrective, préventive et réglementaire auprès des grandes enseignes nationales.

4 domaines d'expertise :

• Maintenance corrective urgente et non urgente
• Maintenance réglementaire
• Campagnes préventives
• Pilotage de contrats

Pour en savoir plus sur le groupe ESPACE 4 Retail : http://www.espace4.fr/


Mes compétences :
Services
Externalisation
Maintenance
Immobilier
Grands comptes
Informatique
Marketing

Entreprises

  • ESPACE 4 Maintenance - Chargée Grands Comptes Clients

    2011 - maintenant J'assure le suivi commercial de grandes enseignes nationales.

    Ma mission est d'accompagner ces enseignes en matière de stratégie de maintenance, de développer nos parts de marché en mettant en place des contrats de maintenance et de veiller au respect des engagements pris auprès de nos clients.

  • MOOVE UP - Gérante

    2006 - 2011 Externalisation des fonctions marketing et commerciales à destination des TPE et PME.

  • Tout Pour l'Informatique (TPI) - Responsable marketing et informatique

    1998 - 2005 . Marketing :
    Réalisation de mailings, plaquettes, et supports de communication (PAO), conception d’e-mailings et pages web
    Organisation de challenges clients et commerciaux
    Préparation de salons
    Veille technologique, recherche de nouveaux produits
    Réception fournisseurs, établissements de partenariats; Négociation de contrats constructeurs.
    Certifications Consommables HP Business Partner et HP Connect
    . Informatique :
    Responsabilité de la gestion commerciale de l'entreprise
    Installation, configuration serveur et postes de travail sous différents systèmes : Win95 à Win XP Pro et MacOs
    Assistance utilisateur : système et bureautique, dépannage matériel

  • 1001 piles - Responsable informatique

    1995 - 1998 Audit et mise en place du système de gestion sous AS/400
    Installation, configuration des postes de travail sous MacOS
    Assistance utilisateur : système et bureautique, dépannage matériel
    Gestion des incidents, mise en place de procédures

  • Phébus Informatique - Technico-commercial

    1984 - 1995 Gestion, développement et suivi d’un portefeuille clients
    Vente, formation et dépannage sur micro-ordinateurs Apple
    Spécialisation Arts Graphiques et Imprimeurs

Formations

Réseau

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