Mes compétences :
Facturation
Gestion des commandes
Travail en équipe
Accueil physique et téléphonique
Gestion des stocks
Entreprises
Pum Plastiques
- Assistante Commerciale
REIMS 2019 - 2019
Groupe Anovo
- Assistante ADV
2012 - 2018- Assurer la gestion administrative des commandes depuis la prise de la commande jusqu'à la livraison et facturation des clients
- Veiller au respect des conditions de vente : conditions commerciales, délais de livraison, moyens et conditions de paiement
- Proposer de la vente additionnelle et des services supplémentaires
Gérer les appels entrants
- Traiter les réclamations Clients et faire les avoirs
- Gérer la gestion de la base clients
- Collaborer étroitement avec les services de l'entreprise.
Groupe Anovo
- Gestionnaire de stock
2007 - 2012- Gérer et optimiser la gestion des stocks (entrées et sorties des marchandises)
- Réceptionner des matières premières en journée
- Mettre en place le stockage des produits (surface, rangement, rotation de produits)
- Vérifier les commandes et de les saisir dans SAP
