- Procéder au recouvrement des impayés dans le cadre des créances garanties et des créances non garanties (Phase pré contentieuse ; Phase contentieuse) ;
- Assurer le suivi contentieux tant dans l’intérêt des assurés que des banques délégataires ;
- Etablir la liste des provisions ;
- Conseiller la Direction sur le plan juridique ;
- Rédiger les actes juridiques ;
- Assurer toute action tendant à protéger les intérêts de la société et la prévention de tout risque ;
- Encadrer et participer à la formation de l’équipe Recouvrement ;
- Animer l’équipe, améliorer, développer les compétences de ses collaborateurs ;
- Répartir les portefeuilles entre ses collaborateurs ;
- Assurer la supervision active des risques en matière de recouvrement ;
- Veiller à être en conformité par rapport à la réglementation comptable ;
- Prendre en charge le portefeuille de créances clients, en assurer un suivi rigoureux et régulier ;
- Mettre en place les procédures et les organisations de travail les mieux adaptées pour recouvrer les sommes impayées ;
- Effectuer les reportings mensuels, trimestriels et annuels ;
- Proposer les évolutions de procédures nécessaires au bon fonctionnement du service ;
- Elaborer et mettre en œuvre des plans d’actions pour améliorer l’efficacité globale de l’activité ;
- Veiller à la régularisation des dossiers amiables et intervenir sur les dossiers complexes ;
- Prendre en charge le service contentieux ;
- Effectuer les visites clients terrains nécessaires ;
- Veiller au respect du règlement intérieur, des consignes et des notes de service en vigueur ;
- Assurer toute mission demandée par le responsable hiérarchique.
Pas de formation renseignée