Grâce à notre call center, basé à l'ile Maurice, vous bénéficiez de solutions sur mesure qui vont de la mise en place d´un service d'accueil à la conception d'actions plus complexes (Prise de RDV, détection de projet et d’intentions d’achat, télévente, campagne d’information, opération promotionnelle, qualifiaction de fiche entre autres...)
Confiez-nous votre prospection commerciale téléphonique
Notre call center (centre d’appel) s’adapte à vos besoins et effectue pour vous les opérations de télémarketing suivantes:
• Détection de projet et d’intentions d’achat
• Prise de rendez-vous auprès de prospects
• Campagne d’information, lancement de produit, opération promotionnelle
• Création de trafic
Qualifiez et enrichissez vos fichiers avec la prospection téléphonique
Les nouvelles données (adresse, téléphone, email, dirigeant...) sont intégrées dans votre base de données à chaque qualification par notre call center.
Fidélisez vos clients grâce à vos campagnes télémarketing
Nos équipes de téléconseillers assurent également le suivi de vos opérations, la relance de vos clients et mène des enquêtes de satisfaction afin de fidéliser vos clients et de contribuer à améliorer votre relation client de manière pérenne.
Faites de votre campagne télémarketing un vrai levier de croissance
Développez votre activité commerciale et votre fidélisation client grâce à nos campagnes télémarketing. Un moyen rentable d’optimiser vos relations clients et vos opération de marketing direct. Pour plus de retour, n’hésitez pas à coupler vos opérations d’emailing au téléphone. Dans un monde aujourd’hui gouverné par le digital, vos clients privilégieront le contact.
Externalisation de votre relation client
Nous traitons pour vous, aussi bien pour vos opérations de prospection commerciale que de fidélisation, les émissions d’appels, la réception d’appels et la gestion des emails entrants.
Augmentation de vos clients potentiels
Un des avantages de la campagne télémarketing est de favoriser l’augmentation de vos contacts qualifiés. Suite à une campagne de prospection ciblée et orientée, nous recueillons les personnes potentiellement intéressées par votre offre ou projet. La transformation du statut de prospect à client vous est alors facilité
Contactez nous sur
Email: claude.c@accs-services.com
Skype: claude.credo
Telephone: +230 52 53 15 69