Mes compétences :
Mesures Physiques
Métrologie
Qualite
Pack office
Capteurs
Gestion de projet
ISO NF EN 17025
Entreprises
cofrac
- Responsable d’accreditation
2016 - maintenant
VALUTEC
- Responsable Qualité & Métrologie
2014 - 2015• Piloter l’amélioration continue du système qualité, et veiller à la satisfaction du client, en respectant les exigences des référentiels ISO 9001 et ISO 17025
• Mettre en œuvre et entretenir le système qualité
• Co-établir avec le responsable des départements essais, les évolutions du système qualité des départements essais
• Participer au développement de programmes d’essais en demande d’accréditation
• Rédiger et vérifier le manuel qualité, les procédures qualité, les instructions, les enregistrements qualité
• Tenir à jour la liste des documents normatifs, et les listes de documents internes
• Former le personnel au système de management de la qualité
• Sensibiliser le personnel à la satisfaction des exigences des clients
• Gérer les enquêtes de satisfaction clients
• Enregistrer et gérer les réclamations
• Gérer et traiter les non-conformités
• Mettre en place et surveiller les indicateurs qualité
• Organiser la revue de direction
• Concourir avec le responsable des départements essais à la définition du plan de formation interne des salariés
• Organiser et animer les comités qualité
• Gérer les audits internes
• Participer aux calculs des incertitudes de mesures
• Participer à la mise en place des cartes de contrôle
• Surveiller la validité des périodes d’étalonnage
• Vérifier les rapports d’essais