Mes compétences :
Coaching
Commercial
Conseil
Relation client
Assurance
Vente
Animation commerciale
Animation d'équipe
Compte rendu réunion
Téléprospection
Accueil physique et téléphonique
Retraite
Entreprises
Groupe Caisse Des Dépôts
- Gestionnaire Retraite
Paris2017 - maintenant
Groupe AGRICA
- Conseiller Retraite
PARIS 82014 - 2016- Réception d’appels de particuliers, administrations ou professionnelles.
- Informer et conseiller sur la réglementation de la retraite.
- Gestion administrative : traitement courriers, courriels.
- Gestions des réclamations des clients Agrica.
- Lancement et gestions des demandes de retraite et de reversions.
Lybernet assurances
- Conseiller Commercial
2003 - 2013- Emission et réception d’appels de prospects et clients.
- Vente de produits d’assurances.
- Mise en place de challenge commercial.
- Organisation du planning d’émission d’appels.
- Animation de réunions d’équipe.
- Missions de management auprès des nouvelles recrues: formation, accompagnement, coaching et débriefing.
- Défense du portefeuille clients.
Elis
- Télé-conseiller
Saint-Cloud2003 - 2003- Emission d’appels.
- Réalisation d’une trame de discours commercial.
- Prise de rendez – vous avec des prospects pour les commerciaux.
Groupama
- Télé-conseiller intérimaire
Paris2003 - 2003- Emission d’appels.
- Prise de rendez – vous pour des commerciaux avec des prospects et des sociétaires.
- Vente de produits d’assurances.
Les éditions ATB
- V.R.P. statutaire exclusif
2002 - 2002- Vente d’espaces publicitaires.
- Développement de fichiers prospects et renouvellement de clients actuels.
Bouygues Telecom
- Télé-conseiller intérimaire
Meudon2002 - 2002- Réception des appels téléphoniques.
- Vente de téléphones portables.
PagesJaunes
- Télé-vendeur
Boulogne-Billancourt2000 - 2002- Prospection auprès de professionnels.
- Développement du fichier prospect.
- Vente d’espaces publicitaires.
- Rédaction et présentation d’animation commerciale auprès des équipes.
Konica Minolta
- Commercial
Carrières-sur-Seine2000 - 2000- Création d’un fichier prospects.
- Vente de matériels Bureautiques et Informatiques.