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Anthony MOREAU

MONTPELLIER

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Informatique industrielle
Automatisme électricité électronique système
Support technique
Formateur consultant
Gestion de projets
Expert technique
Dynamique

Entreprises

  • CDA - Chabot Delrieu Associés - Responsable Organisation et Développement Service Clients

    2019 - maintenant
  • DELLA TOFFOLA France - Responsable Service Clients

    2018 - 2019
  • PERA-PELLENC SA - Responsable SAV

    2015 - 2017  Assurer l´organisation du service et du personnel
     Assurer la qualité du service
     Réaliser des diagnostiques de pannes.
     Piloter l’émission des offres de réparation aux clients et l’animer commercialement
     Animer la gestion des pièces détachées pour les distributeurs (tarif, stock, conditions,…)
     gérer/optimiser les plannings d'intervention SAV et montage des installations nouvelles avec des méthodes/outils de planification ;
     encadrer, motiver et animer les équipes ;
     prendre en charge, au cas par cas, des réclamations ou litiges,
     définir et mettre en œuvre des mesures d'amélioration continue,
     Manager les flux de prise en garantie
     Faire respecter les consignes de sécurité
  • BUCHER Vaslin Northamerica - Responsable Technique et Formations

    2010 - 2015 Support Technico-Commercial
    Développement Service / Maintenance
    Responsable Technique / Automatisme
    Formateur Techniciens / Agents / Clients
    Responsable Gamme de Produits à Technique Membranaire
  • BUCHER Vaslin - Automaticien Installations & Services

    2002 - 2010 Activité de la société: BUCHER Vaslin

    ¤ Fabrication de matériels Viti-Vinicoles
    ¤ Bucher Vaslin cherche, développe, fabrique, et vend, seul ou à travers son réseau de concessionnaires exclusifs, des procédés et des matériels exclusivement destinés à la transformation du raisin prêt à la commercialisation.
    ¤ 4 filiales technico-commerciales à l'export (Italie, USA, Australie et Chili)

    Poste occupé: Automaticien Installations & Services

    ¤ Développement de logiciels ou modifications spécifiques clients
    ¤ Essais de prototypes et mises en services machines
    ¤ Pratique de l'informatique industrielle
    ¤ Connaissances en gestion des réseaux (Internet, Ethernet, Extranet, WiFi, GSM,..)
    ¤ Support technique automatisme pour tout technicien de la société
    ¤ Technicien SAV monde (65% du temps de travail en déplacement)
    ¤ Assistance technique en langue anglophone (lu, écrit et parlé)
    ¤ Autres langues : Italien (lu et parlé) espagnol (lu et parlé)
    ¤ Maîtrise complète du pack Office sous OS Windows
  • BUCHER Vaslin - Automaticien Bureau d'études

    1999 - 2002
  • BUCHER Vaslin - Monteur - Câbleur

    1997 - 1999

Formations

Annuaire des membres :