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CENTRE DE FORMATION PASSERELLES SCOP
- ASSISTANT DE FORMATION
2012 - maintenant
Organisation des informations collectives des actions de formation (Région, Pôle-emploi..)
Recrutement des stagiaires : formation Région et Pôle-emploi
Suivi administratif et pédagogique des stagiaires de la formation Professionnelle (avant l'entrée en formation, pendant et suivi des stagiaires après la formation)
Rédaction des bilans de fin d'action
Enregistrement des Stagiaires : FCFORM, Extranet Région, ASP,...
Communication externe avec les partenaires (Région, Pôle emploi, formation continue ....)
Communication interne : préparation et animation des réunions de service
Gestion des conflits stagiaires : régulation
Organiser la logistique des actions de formation en liaison avec les formateurs, les responsables de formation, et les intervenants (AFC, Région, Formation continue : SST, FEEBAT, habilitations électriques…)
Gérer les aspects administratif et budgétaire des actions de formation : stagiaires, formateurs, contrats, conventions…
Accueillir, informer, orienter et accompagner les divers publics de la formation
Assurer le suivi des relations avec les différents partenaires, entreprises, organismes sociaux, services publics (ASP, AGEPHIP, POLE EMPLOI, CAP EMPLOI, MISSION LOCALE, CONSEIL REGIONAL, CONSEIL GENERAL, CAPEB…)
Structurer et diffuser l’information sur les dispositifs de formation et les systèmes de validation de parcours
Assister les équipes de formateurs
Gérer au quotidien des équipements et des dispositifs pédagogiques : plateformes numériques, centre de ressources, locaux …
Administrer et exploiter des bases de données relatives au suivi des stagiaires
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Organisme de formation A.E.C.D
- Formateur aux Techniques d'Information et de Communication
2001 - 2011
Concevoir des actions et des projets
•Définir des objectifs
•Evaluer : les demandes du public
Pratiquer et maîtriser l’outil technique
•Connaître les outils multimédia
•Apprécier leur potentiel et leur pertinence en situation d’animation en fonction des publics
•Rechercher, adapter ou inventer des solutions techniques et pédagogiques en fonction de besoins précis
Animer un groupe
•Réaliser une animation ou mener un projet en suivant un cadre défini au préalable
•Evaluer le déroulement en cours et réajuster si nécessaire
•Capitaliser l’expérience acquise du public concerné
Transmettre des savoir-faire et des contenus
•Recueillir les attentes, analyser les besoins, tester les pré-requis
•Formaliser les contenus, les organiser en suivant une progression adaptée
•Choisir les moyens pédagogiques, les mettre en œuvre et évaluer les résultats
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Organisme de formation AECD
- Secrétaire polyvalent
2001 - 2011
Mission : Assurer la gestion administrative des dispositifs en relation avec les institutions concernées et les stagiaires.
Former les publics à l’outil informatique et à internet.
Compétences techniques requises :
Maîtriser l’outil informatique (micro-ordinateur, logiciels de bureautique, Internet,…….).
Etablir des priorités.
Savoir assurer le relais des informations.
Avoir un relationnel efficace.
Tâches :
Gestion des heures stagiaires.
Gestion des dossiers stagiaires (administratif et rémunération).
Gestion du parc informatique.
Secrétariat administratif classique (courrier, téléphone, et rémunération).
Initiation des stagiaires à la navigation sur Internet.
Qualités personnelles requises :
Ecoute active
Confidentialité
Organisation
Anticipation
Prise de recul
Patience
Diplomatie
Esprit d’initiative
Rapidité d’exécution
Limites :
Pas d’ingérence dans la gestion des stagiaires, dans la prise de décisions impliquant l’association ou les prestataires dans le choix stratégique de la Direction.
Profil recherché :
Etre capable d’autonomie tout en respectant les objectifs fixés par la direction.
Avoir le sens de la communication efficace et rapide.
Avoir une expérience diversifiée.
Sens des contacts humains.
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UFCV / Familles Rurales / Maisons Familiales Rurales / Municipalité
- Instructeur BAFA / Animateur Ados, Pré-ados / Directeur CVL CLSH
1991 - 1997
DIRECTEUR / INSTRUCTEUR BAFA
Assistance d'un animateur.
Encadrement d'une équipe d'animateurs.
Coordonner des activités.
Conception et organisation d’un projet d'animation.
Gestion du centre.
Sensibiliser et mobiliser les publics et les partenaires sur le programme d’animation
Monter des dossiers techniques, administratifs et financiers.
Faciliter sur le terrain la mise en œuvre des actions, par l'expression, la participation et la coordination des différents partenaires impliqués.
Gérer les tensions et pressions entre groupes ou personnes.
Se constituer un réseau de personnes ressources.
Travailler en concertation et en complémentarité avec des équipes.
ANIMATEUR
Animer des activités manuelles.
Animer des jeux de table (Scrabble, bridge...).
Animer des activités extérieures (plage, sorties...).
Animer des Spectacles.
Animer des loisirs sportifs.
Découverte du Milieu naturel.
Monter des spectacles simples.
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VIE PROFESSIONNELLE
- COMPETENCES ACQUISES
1991 - 2010
AUTRES COMPETENCES
Communication
Prendre connaissance du courrier et en assurer la diffusion aux personnes concernées
Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques
Coordonner et synthétiser des informations provenant de sources variées
Respect de la confidentialité des informations
Dépouiller les informations spécifiques au domaine d’activité
Bureautique
Frapper sur un clavier et présenter des documents
Déchiffrer et retranscrire des documents écrits
Connaissance du matériel informatique (dépannage)
Connaissance du traitement de texte
Connaissance du tableur
Connaissance d’internet et de l’apprentissage de cet outil
Accueil
Recevoir les personnes, les orienter les renseigner dans leurs recherches et leurs attentes.
Assurer le filtrage et la transmission des appels téléphoniques
Adaptation à des partenaires variés
Organisation
Anticiper et apprécier le temps du travail pour le planifier
Déceler les urgences et les priorités
Accepter les imprévus et rechercher les meilleures solutions
Pointer les pièces et documents à saisir informatiquement et les ordonner
Tenir à jour les fichiers
Enregistrer les informations manuellement et/ou informatiquement
Vigilant malgré des tâches répétitives
Administratif
Saisir des documents administratifs
Rassembler et mettre en forme (tableau de bord, graphiques….) les différents travaux du secrétariat du service
Rédiger des notes ou correspondances à partir des consignes orales et manuscrites
Rassembler les pièces nécessaires et les organiser selon les procédures administratives qui ont été définies
Gérer les plannings : prise de rendez-vous, gestion des absences
Gestion des dossiers stagiaires du début jusqu'à la fin
Suivi des stagiaires
Qualités personnelles
Rapidité d’exécution
Esprit d’initiative
Ecoute active et patience vis-à-vis des différents interlocuteurs
Sens de l’organisation
Diplomate dans toute relation interne et externe à la structure
Bon contact avec les personnes
Anticipation du travail
Sens du travail en équipe
Habilité manuel
