Directeur Commercial
Société QMATIC, leader mondial des solutions de gestion des files d'attente
Mes compétences :
Négociation commerciale
Entreprises
QMATIC
- Directeur Commercial France
2010 - maintenantEditeur suédois de logiciels et constructeur d'équipements, 250 salariés, 55 M EUR de CA
Reporting au Directeur général
* Management d'une équipe de 3 commerciaux terrain, 1 télévendeuse, 1 stagiaire marketing ;
* Définition et mise en place d'une stratégie commerciale : vente directe prospects (prise de part
de marché) et clients existants (marge), ouverture de 11 revendeurs actifs
* Focus sur l'activité des commerciaux : 10 RDV/semaine et 2 nouvelles affaires/semaine ;
* Suivi à travers la mise en place de KPIs hebdomadaires ;
* Equilibre entre les ventes aux PME et la signature de grands comptes privés et publics (appels
d'offres) : AP-HP, Auchan, Carrefour, Free Telecom, Mairie de Paris, Préfectures, SNCF,...
* Réalisations : le CA est multiplié par 3, la base installée passe de 350 à 1575 clients, les
revenus récurrents et la marge sont multipliés par 10
* Equipe commerciale fidélisée et motivée
QMATIC
- Ingénieur Commercial
2008 - 2009Editeur suédois de logiciels et constructeur d'équipements, 250 salariés, 55 M EUR de CA
Reporting au Directeur Commercial
* Prospection terrain, développement du portefeuille clients, nouvelles actions commerciales
(salons, mailings, prospection téléphonique, Google Adwords,...)
* Signature de 108 nouveaux clients dont plusieurs comptes multi-établissements gérés
personnellement : Centres des Finances Publiques, Monoprix, RSI, SFR
* Plus grosse commande sur un seul site signée depuis la création de la filiale : 172k EUR (SFR) ;
* 138% de l'objectif en 2008 (690 k EUR ) et 165% de l'objectif en 2009 (1238k EUR )
1999 - 2008Reporting au Conseiller commercial de l'Ambassade
* Organisation de délégations commerciales en France et à l'étranger ;
* Gestion des demandes d'informations (100 par an). ;
* Organisation annuelle de 150 rendez-vous au Mobile World Congress de Barcelone ;
* Ventes en France : +54% et implantations de 27 nouvelles filiales
Paris1999 - 1999* Chargé d'informations sur cinq types de contrats d'assurance-vie pour les conseillers financiers
et les particuliers (succession, fiscalité,...)