Anthony VALADE

En résumé

Entreprises

• SFR - Gestionnaire SAV

  2011 - maintenant Mise en place de solutions pour améliorer le fonctionnement du SAV,
  participation à l’organisation d’évènements visant à augmenter la base de données clients professionnels,
  réalisation d’un bilan solutions concernant l’accueil, l’écoute et l’évolution des besoins pour les clients professionnels et grand public.

• IPS EUROPE - Key Account Manager Assistant

  Paris 2010 - 2010 Découverte du monde de l’audit de factures de transports,
  prise en charge d’un client anglophone et audit des factures de ses transporteurs, participation à l’élaboration d’une solution pour le scan interne de factures.

• KRONOFRANCE - Assistant de vente export

  2009 - 2009 Réception, saisie et suivi des commandes des clients internationaux anglophones,
  organisation de transports internationaux via le logiciel SAP,
  intermédiaire entre les transporteurs et les clients,
  règlement de litiges transports,
  assistanat de vente.

Formations

• Université Orléans

  Orleans 2009 - 2011 Anglais-Japonais

• Université D'Utsunomiya (Utsunomiya)

  Utsunomiya 2007 - 2008 Etude du Japonais
  
  Département d'étude du Japonais

• Université Orléans

  Orleans 2005 - 2009 Licence Langues Etrangères Appliquées (LEA) Anglais Japonais

Réseau

• Camille CUVELIER

• Mary Morgane FONTAINE

• Quentin DUPONT

• Sirvent MICKAEL