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Anthony WULLSCHLEGER

Paris

En résumé

Actuellement en formation au centre professionnel : Technicom Formation à Lille pour le Poste de Technicien FTTH spécialisation Fibre optique.

Je suis à la recherche d'un stage pour affiner mes compétences. Je suis une personne passionné dans se domaine d'activité. Et souhaiterai intégrer une entreprise afin d’être opérationnel dans mes futurs missions.

Mes compétences :
Accueil clients
Renseignement commercial
Conseil client
Encaissements et décaissements
Vente à distance
Vente directe
Implantations produits
Appels entrants
Analyse des besoins
ouverture et fermeture de magasin
Appels sortants
fidélisation
Analyse de données
Respect du client

Entreprises

  • Pôle Emploi - Animateur de Zone

    Paris 2014 - 2015 Accueil, conseil, accompagnement,
    Surveillance de la zone d'accueil,
    Prise de rendez vous. ;

  • Pôle Emploi - Médiateur

    Paris 2014 - 2014

  • Call expert - Agent qualité

    2013 - 2014 Appels entrants et sortants,
    Analyse des besoins,
    Ventes et ventes additionnelles,
    Back office, Analyse de la production en Brut, net et production des agents.

  • Picard Surgelés - Vendeur manutentionnaire

    2012 - 2012 Accueil, conseil et Renseignement clients, Ventes additionnels,
    Encaissement, Inventaire complet,
    Fermeture, ouverture de magasin,
    Vérification des caisses et du coffre,
    Réception des commandes.

  • Acticall - Télé-Vendeur

    Paris 2010 - 2011 Télé- acteur, fidéliser la clientèle,
    Faire un briefing, débriefing d'équipe.

  • Armand thiery - Vendeur prêt à porter

    Levallois Perret 2008 - 2009 Accueil client, Conseil client, Vente additionnels, Retouche pantalon,
    Encaissement, respect de la charte de Bippage,
    Montage des vendeurs silencieux,
    Réception des commandes, Inventaire.

  • Springfield - Vendeur stagiaire

    BAULE 2007 - 2008 Accueil client, Conseil client, Vente additionnels, Retouche pantalon,
    Encaissement, respect de la charte de Bippage,
    Montage des vendeurs silencieux,
    Réception des commandes, Inventaire.

Formations

  • Technicom Formation

    Lille 2015 - maintenant NIVEAU BAC

    Création de dossier APD (Avant Projet d’étude d’environnement) (D1, D2)

    Extraction des fibres, soudure par fusion, étiquetage, raccordement des coupleurs

    Piquetage de la D1 (chambres de distribution et de transport)

    Pose des chemins de câbles et des câbles de transports

    Raccordement de l’équipement chez le client final selon le FAI.

    Test de position au NRO par photométrie

  • AFPA

    Roubaix 2012 - 2012 perfectionnement conseiller Relation client à Distance - Renforcement des trames d'appels Entrant et Sortant. ( 3 semaines)

  • TMK Performances

    Marcq En Baroeul 2010 - 2011 BTS

    Alternance BTS Management des Unités Commerciales en partenariat avec Acticall.

  • Office Intercommunal De Faches-Thumesnil (OIFT)

    Faches Thumesnil 2008 - 2009 bac professionnel NIV 4

    Formation accélérée en 1 an dont 4 Mois de stage avec Armand thiery ( Lille )

  • Office Intercommunal De Faches-Thumesnil (OIFT)

    Faches Thumesnil 2007 - 2008 BEP NIV5

    Formation accélérée en 1 an dont 3 mois de stages chez Springfield Euralille.

Réseau

Pas de contact professionnel

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