Mes compétences :
Recouvrement
Gestion assurances
Appels sortants et entrants
SAV
Maitrise de office
Gestion des tâches administratives
Gestion des stocks
Gestion relation clients
Rachat de crédits
Entreprises
Keyliance
- Assistante commerciale
Lille2012 - maintenantSaisie et transmission des dossiers de rachat de crédits sur l'outil de nos partenaires bancaires
Préparation et envoi des offres de rachats de prêts aux clients
Vérification de la conformité des offres signées
Ouverture et gestion dossier notaire
Mise en place et gestion de l'assurance emprunteur
Traitement du Sav
Envoi de publipostage et flyers
Gestion des stocks/ plannings
CGI - Groupe Société Générale
- Gestionnaire internationale
Marcq-en-Barœul2011 - 2012Gestion des LOA bateau (France)
Gestion de l'assurance ( International)
EDF GRANDES ENTREPRISES
- BTS MUC EN ALTERNANCE
2009 - 2011Préparation de devis
Envoi des propositions commerciales
Gestion des réclamations
Reporting
Damart
- Aide comptable
Roubaix2009 - 2009Vidéocodage de chèque
Suivi des incidents
Recouvrement
Traitement des réclamations