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Courir
- Vendeur expert
2014 - maintenant
Découverte client, personnalisation de la vente, développement des ventes additionnelles, fidélisation.
ouverture / fermeture magasin, dépôt bancaire, élaboration des plannings, cession de recrutement, participation à l'ouverture d'un nouveau concept boutique.
gestion / rotation des stocks : réception, commande, analyse.
gestion des produits: merchandising, soldes, opérations saisonnales.
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Unités Commerciales
- Management
2012 - 2012
Vitaleco - Chargé d'affaires Villeneuve d'Ascq (59)
Alternance - TMK Performances * Vente de produits pour l'économie d'énergie
* Solutions / conseils client, fidélisations, gestion parc client, prospection ;
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Bouygues Telecom (Laser Contact)
- Téléconseiller
2010 - maintenant
• Gestion relation client (accompagnement, conseil, suivi personnalisé,…)
• Gestion, animation et fidélisation de portefeuille clients
• Elaboration d’offres commerciales adaptées à la clientèle
• Animation de réunion, mise en place de challenges commerciaux
• Analyse des besoins des clients, définition des objectifs, veille, prospection, négociation
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Boulanger - Villeneuve d'Ascq (59)
- Conseiller de vente
FRETIN
2009 - 2010
• Accompagnement des Responsables Univers dans la gestion des rayons
• Conseil client, vente de produits multimédias et électroménagers
• Découverte client, personnalisation de la vente, développement des ventes additionnelles (assurance, garantie, services à domicile, livraison, carte de fidélité)
• Mise en rayon, valorisation des gammes, gestion et rotation des stocks
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Bouygues Telecom
- Gestionnaire clientèle
Meudon
2008 - 2009
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Boulanger
- Conseiller de vente (stagiaire)
FRETIN
2007 - 2008
• Gestion du rayon téléphonie (gestion des stocks, mise en avant des produits)
• Animation d’opérations commerciales
• Réalisation d’un outil de communication : plaquette d’une opération promotionnelle
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White Legend Lille (59)
- Conseiller de vente
2006 - 2006
• Réalisation de vitrines (opérations promotionnelles, soldes flottantes)
• Gestion et approvisionnement des stocks
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Intersport Wattignies (59)
- Conseiller de vente
2005 - 2005
• Vente, conseil client, implantation de produits, réception de marchandises
• Suivi et réapprovisionnement du rayon chaussures
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Match Seclin (59)
- Assistant chef de rayon (stagiaire)
2004 - 2004
• Implantation, réception de marchandise, mise en rayon
• Réalisation de têtes de gondole
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Mr Bricolage
- Assistant responsable univers (stagiaire)
La Chapelle Saint-Mesmin
2004 - 2004
• Implantation de rayons
• Participation à la réouverture du magasin (mise en place du nouveau concept magasin)
• Suivis d’une fiche linéaire et produits (merchandising)
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Leroy Merlin
- Assistant commercial (stagiaire)
Lezennes
2003 - 2003
• Accompagnement d’un commercial de la société SYLVANIA
• Réalisation de nombreuses implantations de rayons ampoules électriques