Menu

Caroline BERENT

Roubaix

En résumé

#Tout seul on va vite, ensemble on va loin.


Mes compétences :
Gestion de projet internet
e-marketing
e-commerce
Web 2.0
Développement commercial

Entreprises

  • La Redoute - Responsable Animation & Développement de la carte cadeau

    Roubaix 2016 - maintenant
  • ISCOM - LILLE - Intervenante et directrice de mémoire

    2016 - 2016 Intervenante à L'ISCOM de Lille auprès de 2 classes de Licence 3 - 3H/semaine

    Matière enseignée : Recommandation opérationnelle digitale de communication globale

    Sujets abordés :

    - Enjeux de la communication globale
    - Bon usage des blogs et des blogueurs
    - Focus contenu : Brand content, story telling etc...
    - Présentation des outils digitaux : mobile, média sociaux, blogs etc...
    - Proposer les outils et les méthodes pour construire une recommandation digitale

    Directrice de mémoire auprès d'une étudiante de Master 1

    Problématique abordée : Comment les boxs beauté connaissent un succès fulgurant alors qu'elles ont une communication quasi inexistante ?

    Mon rôle :

    - Orientation des recherches
    - Relecture
    - Aide à la vérification des différentes hypothèses
    - Suivi de la construction du mémoire
  • M-Agency - Chef de projet (mission de 10 mois)

    Roubaix 2015 - 2016 - Réalisation de recommandations stratégiques (plan, problématique, plan d'action, budget, rétro-plannning ...)
    - Accompagnement des clients de l’agence au quotidien, pour le suivi de leurs projets
    - Développement du relationnel client et conseil : interface client / agence
    - Travail en collaboration avec les équipes créatives pour la production des supports de communication (graphiste, directeur artistique, directrice conseil, …)
    - Centralisation et organisation des informations client
    - Préparation des briefs, débriefs, phases de relecture
    - Gestion & élaboration des plannings, des budgets, des devis, facturation
    - Coordination des prestataires externes
  • Silicon Salad - Business Developer

    Lille 2015 - 2015 - Identifier les prospects et étudier leurs besoins en proposant la solution la plus adaptée
    - Assurer les présentations et la négociation jusqu’à la signature du contrat
    - Transmission et brief du projet à l’équipe projet de production
    - Gérer le suivi commercial du client (avancement, facturation...)
    - Assurer le CA et les objectifs prévisionnels
    - Gérer la communication externe (after works, salon , événements ...)
  • Geophyle - Business Developer (Responsable partenariats)

    lille 2013 - 2015 Missions :

    - Recruter des partenaires de Loisirs sur Lille et Paris ( prospection téléphonique & RDV)
    - Proposer une offre de prestations adaptées aux utilisateurs de www.geophyle.com
    - Proposer un e-merchandising adapté par ville (offre, photo, produits, prix ...)
    - Communiquer et faire vivre ma communauté de partenaires et utilisateurs
    - Etre le relais local des services centraux et faire remonter les informations
    aux services compétents pour la bonne adaptation des outils
    - Garantir la croissance durable et rentable de mon périmètre d’activité (suivi des principaux KPI)
    - Gestion d'une équipe de 2 personnes






  • INSITACTION - Chef de Projet webmarketing

    LILLE 2011 - 2013 Gestion de projet :

    Planification projet et gestion relation client.
    Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales.
    Présentation et argumentation des Spécifications Fonctionnelles Générales auprès des équipes projets (Pôle Créa,Dev,inté).
    Management des équipes de production et suivi de projet, gestion des aller/retours.
    Organisation et animation de comité de projet.
    Participe à la mesure de la rentabilité des projets.
    Détermination des budgets et suivi de la facturation.

    Management :

    Participe aux réunions de planification et de suivi des projets.
    Encadrement d'un contrat pro Master 1 (2 ans).

    Clients et budgets : Promod, Crédit Mutuel Nord Europe, EUGENE PERMA PARIS,Norabio,Carrare,Yves Rocher,Willemse,Btwin,Simply Market,Ataos.Primevère, Bonobo, Patrice Bréal, Geonaute, Baci.
  • Nydel - Chef de projet web

    2009 - 2011 - Gestion et animation de la boutique en ligne Nydel.com
    - Conception de newsletters (création des maquettes et briefs)
    - Mise en place des leviers e-marketing : campagnes adwords, comparateurs de prix, réseaux sociaux ...
    - Animation de la page Facebook Nydel
    - Conception et mise en place d'un atelier broderie en ligne : personnalisation de linge de table ( nappes, serviettes, tabliers...) en ligne ( mise en ligne Mars 2010)
    - Gestion et animation de la boutique en ligne nydelpro.com : site internet marchand réservé aux professionnels.
    - Gestion de projet : rédaction de plans de communication, suivi de plannings et budgets, gestion des délais...
    - Depuis août 2010 : Optimisation de la prise de commande sur IPAD pour la flotte commerciale de Nydel : rédaction de briefs, spécifications techniques et cahier des charges pour développer un site marchand adapté à la prise de commande sur le terrain.

  • Tape à l'oeil - Assistante responsable web-marketing

    Wasquehal 2008 - 2008 Optimisation de la conversion
    Animation commerciale : Optimisation de la récoltes d'@ en magasin
    Marketing web : Organisation d'une table ronde sur la perception du site marchand www.t-a-o.com
  • Nydel - Webmaster

    2008 - 2009
    - Optimisation du référencement naturel et des campagnes Adwords
    (en collaboration avec un prestataire)
    - Optimisation des investissements sur les comparateurs de prix
    - Reporting hebdomadaire des résultats
    - Gestion des opérations commerciales sur le site nydel.fr
    - Pilotage et mise en place du site BtoB Nydelpro ( mise en ligne mars 2009)

  • Norauto - Assistante responsable des ventes

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2007 - 2007 Avril/juin 2007: assistante responsable des ventes au rayon confort norauto ENGLOS
    - Suivis des ventes
    - Gestion des stocks
    - Réalisation d'opérations commerciales
    - Mise en place et coordination d'un challenge carte Norauto plus
    - Mangement de l'équipe commerciale
  • Picwic - Consultante

    2006 - 2007 Responsable de projet: mission de conseils marketing et communication :
    -Gestion et réalisation d'une table ronde sur le thème"perceptions des catalogues de noel"
    -Elaboration
    -prospection
    -animation d'équipe (5 personnes)
    -retranscription
    -analyse et suivi
    -Remise d'un rapport et préconisations

Formations

  • Université Lille 2 Droit Et Sante IMD

    Roubaix 2008 - 2009 Master 2 Management de projet E-Business
  • IMD

    Roubaix 2007 - 2008 Master 1 management de projet internet

    MANAGEMENT DE PROJET E BUSINESS
  • Université Lille 2 Droit Et Sante

    Roubaix 2006 - 2007 licence 3 MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION
  • Lycée Jean Baptiste De La Salle Management des unités commerciales (Lille)

    Lille 2004 - 2006 management des unités commerciales

    BTS
  • Lycée Marguerite De Flandres (Gondecourt)

    Gondecourt 2002 - 2003 BAC sciences technologiques et tertiaires

Réseau

Annuaire des membres :