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Samsung Electronics France
- Chef de produits micro-ondes et aspirateurs
2016 - maintenant
• Construction et gestion opérationnelle d’un portefeuille de 120 références (volume annuel : 500K pièces ; leader du marché avec 25% de parts de marché)
• Élaboration du plan marketing annuel avec approche catégorielle et mise en place de partenariats (SuperBon, Pyrex etc.)
• Construction de la stratégie avec le siège Coréen et les comptes clés : montée en gamme, offre tarifaire, référencement par enseigne, prévision des ventes
• Analyse du marché (GFK, IFR), élaboration de plans d’actions, veille
• Pilotage de la marge par référence et gestion du budget par catégorie de produits
• Développement des outils de promotion (catalogues, PLV, communiqués RP, sites)
• Formation des équipes de ventes terrain et création d’outils d’aide à la vente
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Samsung Electronics France
- Responsable partenariats smartphone & tablette
2012 - 2016
• Mise en place de partenariats stratégiques (Google Play Music, Coyote, L’Equipe etc.) : négociations, définition des objectifs, suivi juridique, plan de communication, création d’outils marketing (sites web, films, leaflets, communiqués, argumentaires)
• Lancement de stores Android Samsung (vidéos et livres) : négociations avec des studios de cinémas/éditeurs, stratégie commerciale (prix du store, partage des revenus, MG), suivi juridique (contrats, SACEM, SACD, CSA), animation éditoriale et partenariats tactiques (Hunger Games L’Embrasement, Le Garage)
• Lancement de l’application de football « Kick » : localisation et optimisation, plan de communication (budget : 150K€), partenariat avec un journaliste sportif (Pascal Praud), promotion auprès d’influenceurs, suivi des performances
• Suivi de projets pour l’OS Tizen (smartphones et montres connectées) avec 50 éditeurs d’application et agences : Allociné, Le Monde, L’Équipe, NRJ etc.
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Samsung Electronics France
- Chef de projets Trade Marketing TV / AV
Saint-Ouen Cedex
2011 - 2012
• Élaboration des promotions B2C, suivi et analyse des résultats
• Responsable du programme de fidélisation B2B Samsung Advance :
- Élaboration du plan marketing, définition des objectifs, analyse des résultats
- Communication : bannières web, newsletters, fiches pédagogiques
- Coordination et formation des équipes : agences, SSII, équipe de vente
- Gestion et suivi du budget (200K€)
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Samsung Electronics France
- Assistant chef de produits TV
Saint-Ouen Cedex
2010 - 2011
Missions principales : Gestion quotidienne de la gamme / Participation à la mise en place du marketing mix et au lancement des nouvelles gammes
• Analyse des performances de la marque et du marché:
- Suivi des indicateurs : panels GFK, IFR
- Réalisation d'études marketing : mapping concurrentiel, saisonnalité, prix etc.
- Promotions: suivi et analyse des résultats
• Aide à la force de vente:
- Élaboration de fiches produits, argumentaires de vente, fiches techniques
- Présentation des gammes
- Mise en place du Show Room interne
• Communication externe et interne:
- Actualisation du site internet
- Rédaction de communiqués
- Envoi d'informations à l'agence de RP
• Participation aux réflexions stratégiques:
- Élaboration des objectifs
- Participation aux prévisions des ventes / budget
- Plan marketing
- Promotions: mécanisme, objectifs etc.
• Veille concurrentielle
• Organisation de salons professionnels et d'évènements:
- Gestion du stock de prêts
- Démonstrations produits
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SNCF
- Chef de produit junior Corail Lunéa
2009 - 2010
• Marketing opérationnel :
- Élaboration de 8 promotions (CA réalisé : 3 millions d’euros): pricing, évaluation des objectifs, suivi et analyse des résultats
- Gestion de la relation client via la boite mail du site internet
- Suivi mensuel des ventes
- Participation à l’organisation d’une opération d’animation des ventes (CA réalisé : 3,5 millions d’euros)
• Marketing stratégique :
- Réalisation d’analyses de marché et d’études diverses
- Participation au renouvellement de contrats : rédaction de cahiers des charges et de grilles d’évaluation, recherche de fournisseurs
- Contribution à l’élaboration du plan marketing
- Suivi d’études de marché : analyse d’enquêtes qualitatives et quantitatives, participation à des focus group
• Communication :
- Suivi des campagnes publicitaires (presse, radio, web)
- Rédaction de communiqués et dépliants (briefs aux agences, suivi budgétaire)
- Création d’un guide à destination des vendeurs
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BNP Paribas
- Assistant chargé de clientèle
Paris
2007 - 2007
• Accueil des clients, gestion de comptes, opérations bancaires diverses
• Démarchage téléphonique auprès de clients existants
• Création d’un stand de promotion de produits (assurance automobile)
• Création d’une base de données pour le service « Point d’Appui Commercial »
