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Antoine FOUQUET

Paris

En résumé

Fort de mes multiples expériences, je recherche aujourd'hui l'opportunité d'intégrer une entreprise qui voudra mettre à bien mes connaissances et mes compétences mais aussi de pouvoir en développer de nouvelles grâce à celle-ci et de pouvoir les utilisés par la suite pour obtenir la meilleure collaboration possible.
Possédant les permis B + A ,je suis mobile et disponible.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
back office
Customer Relationship Management

Entreprises

  • SADE - Technicien FTTH/ xDSL

    Paris 2016 - maintenant - Raccordement client en FTTH
    - Installation de différents matériels
    - SAV de lignes xDSL et FTTH

  • Orange - Conducteur d'activités

    Paris 2015 - maintenant Gestions de planning de techniciens
    Prise en charge de dossiers clients
    Adaptation aux contraintes (compétences, kilomètres, heures des rendez-vous, etc. )
    Relations avec divers services pour planning
    Mis à jour des dossiers clients
    En charge des demandes d’autorisation d’accès (fax et e-mail)
    Comptes rendus des dossiers complexes
    Aide à distance des techniciens

  • Acticall - Conseiller clientèle

    Paris 2013 - 2014 Gestion de dossiers en back office
    Appels sortants suite aux traitements des dossiers

  • arvato France - Conseiller clientèle

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2012 - 2013 * Conseil et informations pour des clients et prospects ;
    * Ventes de produits et services.

  • Total - Assistant administratif

    COURBEVOIE 2012 - 2012 Gestion des véhicules et logements de fonctions
    Mise en place des plannings de location
    Rédactions des baux d'entrées et de sorties.

  • Carrefour - Stagiaire manager

    Massy 2010 - 2012 Gestions des stocks et de la réserve, des plannings de l'équipe
    Mise en rayon et étiquetage

Formations

Réseau

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