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Antoine LENORMAND

SAINT HERBLAIN

En résumé

I AM :
Un commercial, agile dans le management de la relation client, avec un vernis technique dans l'univers du bâtiment ( immobilier d'habitations et d'entreprises )
Profil : "middle management" à travers mes expériences passées ci dessous...


Je suis ingénieur commercial chez ISO SECURITE, entreprise spécialisée dans la sécurité électronique.
Les métiers sont l'installation et la maintenance de solutions de détections intrusions, de contrôle d'accès et de systèmes de vidéosurveillance pour les entreprises. De la naissance du projet au Service après vente en passant par la conception et l'architecture du système.
Je suis rattaché au pôle immobilier et tertiaire dans lequel je développe le chiffre d'affaires, le réseau de prescripteurs nécessaires à sa réussite ainsi que les outils commerciaux et marketing en interne !

J'ai travaillé chez ISS, groupe international, en tant que technico commercial au pôle immobilier, ce qui m'a fortement aider à m'inscrire dans le panorama des acteurs de l'immobilier Nantais ( Offices publics, syndics de copropriété, promoteurs, aménageurs ... ). Une expérience de développement d'un portefeuille, et conquête d'un nouveau marché.

Ma première expérience en tant que commercial terrain, puis en tant que chef de ventes dans une start 'up Nantaise, Malicité (rachetée par le groupe PROWEB CE) a été l'expérience la plus forte que j'ai vécu !
J'ai grandit avec mon entreprise au fil des années...
J'ai fait évoluer mes compétences dans ma fonction de commercial et j'ai fait grandir mes compétences managériales.

L'école de commerce dont je suis issu est l' Ecole Atlantique de Commerce basée à la Chambre de commerce et d'industrie de Nantes- Saint Nazaire. Cette école fait partie du groupe AUDENCIA qui sont les facteurs de réussite de ma réussite professionnelle.

Quelques mots qui me décrivent :
Entrepreneur
Aime convaincre, fédérer, aller vers les autres
communiquant, chaleureux, enthousiaste
créatif, original, aime animer, influent

Mes compétences :
Comité d'entreprise
Commercial
Esprit d'équipe
Fédérateur
Management
Manager
Vente
Communication
Conseil
Développement commercial
Marketing
Ressources humaines

Entreprises

  • CHRONO Flex

    SAINT HERBLAIN maintenant
  • INOV-ON

    Saint-Herblain maintenant
  • ISO sécurité - Ingénieur Commercial

    2016 - maintenant SOLUTIONS:

    Intrusion
    Nous intégrons des solutions de sécurité électronique pour lutter contre les risques liés au Vol, Sabotage, Vandalisme, Espionnage Industriel.
    Nos produits sont certifiés et peuvent répondre aux exigences les plus fortes en matière de sécurité.

    Vidéosurveillance
    Nos systèmes de vidéosurveillance s'adaptent à tous vos besoins et applications. Notre expertise et notre expérience en vidéosurveillance nous permettent d'intégrer les dernières technologies et de vous proposer un système évolutif.

    Contrôle d'accès
    Intégré à votre système intrusion ou indépendant, le contrôle d'accès vous permet de sécuriser vos accès, de commander des systèmes d'ouverture et peut intéragir avec d'autres systèmes.

    Détection et évacuation Incendie
    En fonction de vos risques, de vos contraintes et de la règlementation, nous vous apportons une solution permettant de détecter prématurément les feux, d'avertir sur site et/ou à distance


    SERVICES :


    Conception
    Nous analysons avec vous les risques de vos biens et des personnes concernées. En fonction de cette analyse et après une écoute attentive de vos besoins et éventuelles contraintes, nous vous présentons une étude personnalisée intégrant l'ensemble des produits et prestations nécessaires.



    Notre objectif est de vous faire profiter de notre expérience, de notre méthodologie basée sur les règlementations APSAD et de notre savoir-faire technologique.


    Accompagnement
    Un chargé d'affaires technique dédié est votre unique interlocuteur. Il gère tous les aspects du processus de déploiement et s'assure du bon respect du cahier des charges initial.


    Exploitation de vos systèmes
    Notre connaissance de votre site et de votre installation nous amène à vous proposer des services de télésurveillance et d'interventions vous permettant d'exploiter votre système de façon optimale et d'accroître ainsi votre niveau de sécurité.



    ISO a sélectionné les meilleures « plates-formes » de traitement des alarmes pour appliquer les consignes que nous avons élaborées ensemble, et les meilleures sociétés d’intervention en fonction de votre situation géographique.

    L’analyse « pertinente » et « quotidienne » de vos alarmes nous permet de détecter toute anomalie, de faire le bon diagnostic ….et ceci peut être avant même que vous ayez eu l’information!

    En fonction de vos besoins, nous pouvons vous proposer d'autres services à distance, ponctuels ou permanents comme le gardiennage, les escortes et les rondes vidéo.


    Maintenance
    S’assurer du bon fonctionnement et de la fiabilité de votre système de sécurité est notre métier.
    Notre service clients prend en compte toutes vos demandes techniques, et selon votre problématique, vous apporte une assistance à distance ou sur site.
    La maintenance préventive est nécessaire et permet de s'assurer du bon fonctionnement de votre système à intervalle périodique. Un chargé de comptes dédié assure cette prestation, vous informe de l'état de votre système et coordonne les éventuelles mesures correctives à y apporter.

  • ISS facility services - Technico commercial

    Paris Cedex 17 2013 - 2016 Technico-Commercial

    ISS Hygiène & Prévention
    Technico-commerciale ISS Hygiène & Prévention sur les départements 44 & 49.

    www.fr.issworld.com

    Nous vous protégeons des risques sanitaires, étant experts sur trois lignes de services complémentaires :

    * Maîtrise des nuisibles :
    - Sani-prévention et sanitation
    - Traitement préventif et curatif contre les rongeurs (rats noirs, surmulots, souris,...)
    - Maîtrise des techniques de désinsectisation (application de gels, pulvérisation, nébulisation à froid et à chaud,...)
    - Monitoring des insectes de l'hygiène publique (blattes, punaises des lits, puces,...), et des produits stockés (pyrales, triboliums, ...)
    - Traitement préventif et curatif contre les volatiles (pose de filets, pics et fils tendus, capture, élimination des fientes,...)
    - Désinfection des locaux, bacs à sable et post-mortem
    - Entretien des terrasses et démoussage des toitures

    * Hygiène de l'air :
    - Hygiénisation des réseaux aérauliques (évaporateurs, tours aéroréfrigérées)
    - Mise en propreté des systèmes d'extraction des buées grasses en cuisine (hottes)
    - Expertise et maîtrise de la qualité de l'air
    - Filtration
    - Entretien des réseaux de ventilation mécanique contrôlée (VMC)
    - Conduits de fumée et de gaz brûlés (ramonage)
    - Comptage particulaire
    - Contrôle de débits

    * Assainissement :
    - Détartrage et curage hydrodynamique ou biotechnologique des réseaux d'eaux usées, vannes et pluviales
    - Inspection vidéo
    - Pompage, entretien des fosses (septiques, de relevage, de décantation...)
    - Blanchissement et mise en peinture de locaux, parkings
    - Urgence dégorgement 24/24

  • Malicité - Chef de ventes

    2011 - 2013 Développement d'un nouveau service,
    Encadrement de commerciaux
    et vente du service
  • Malicité - Commercial

    2007 - 2011
  • Park inn hotel - Serveur

    2006 - 2007 Mission étranger Irelande

Formations

  • Ecole Atlantique De Commerce (Nantes)

    Nantes 2003 - 2006 marketing vente

    spécialisation " services aux entreprises "
    License +3

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