Antoine NICOT

En résumé

Entreprises

• Campanile - Manager

  Direction générale | Roissy-en-France (95700) 2019 - 2020 - Responsable du département Hébergement comprenant 269 chambres avec un taux d'occupation de 95% annuel
  
  - Management d'équipes de 51 personnes
  Équipe hôtelière : 12 personnes incluant les réceptionnistes / Alternance hébergement / 1er de réception / chef de réception et night auditor
  Équipe de lingerie : 6 personnes incluant les gouvernantes / équipiers
  Équipe de femme de chambre : 30 personnes incluant les gouvernantes et femmes de chambres en collaboration avec notre société de sous-traitance sur l'hôtel
  Équipe technique : 3 techniciens
  
  - Travail en collaboration avec le responsable de séminaire
  - Travail en collaboration avec le responsable des groupes
  - Travail en collaboration avec le responsable restauration
  - En charge du recrutement pour l'hôtel
  - Formation du personnel
  - Réalisation des plannings hebdomadaires
  - Gestion des prestations fournisseurs
  - Élaboration d'animation diverse pour promouvoir l'hôtel
  - Gestion de la E-reputaion de l'établissement
  - En charge du projet "Mini-comptoir"
  - En charge du projet de développement concernant le nouveau programme de fidélité "Flavours Instant Benefit" au sein de notre hôtel Campanile
  - Travail en collaboration avec le revenu manager
  - Contrôle de la qualité dans les étages et dans les chambres
  - Contrôle de gestion
  - Répondre aux appels d'offres émis sur la zone de Roissy-en-France
  - Gestion et renouvellement des contrats partenaire pour créer le "rate code" approprié
  - Gestion des Achats
  - Gestion des collaborations avec les centrales de réservation
  - En charge du panneau de contrôle alarme incendie et procédure d'évacuation
  - Gestion des litiges
  - Gestion de la crise sanitaire due au Covid-19

• Park inn by radisson - Superviseur en réception (Erasmus)

  Administratif | Manchester 2018 - 2019 En charge du service client
  Encadrement des équipes en reception
  Gestion des litiges
  

• Umicore - Assistant Marketing

  Marketing | Bagnolet 2016 - 2018 - Etude de marché
  - Administrateur site intranet
  - Marketing Digital
  - Veille concurrentielle
  - Organisation Workshop
  - Réalisation de fiche produit
  - Réalisation de fiche projet
  - Marketing Opérationnel
  - Marketing Direct
  - Saisie des commandes international dans le logiciel SAP de l'entreprise

• Uniqlo - Customer Advisor (Erasmus)

  Londres 2015 - 2016 - Pratique anglais
  - Accueil des clients
  - Tenir la caisse
  - Vendre des vêtements
  - Participer au débriefing en anglais avec les manager
  - Gestion du service après vente
  - Gestion du "click and collect"
  - Organiser le point de vente pour des événements comme la sortie du film stars wars ou avant le "boxing day"

• MSN Propreté - Assistant de direction

  Orléans 2014 - 2015 - Création de flyers
  - Création base de donnée
  - Gestion d’équipes (30 personnes)
  - Organisation des plannings
  - Chargé de recrutement
  - Chargé des relations client B to B
  - Gestion du portefeuille client
  - Formation de salariés
  - Estimation et mise en place des prestations de services
  - Contrôle de la qualité des prestations de services

• CER Constructions - Commercial / Manager junior

  Commercial | Orléans 2012 - 2014 - Organisation d'événement (foire expo et salon de l'habitat)
  - Création de flyers
  - Création d'outils de reporting
  - Estimation et mise en place de projet de construction
  - Vente en B to C
  - Vente de prêts immobiliers avec partenaires bancaires
  - Vente de terrains à bâtir avec partenaires fonciers
  - Suivi client et administration des contrats
  - Formation de stagiaire
  - Animation de réunion
  - Prospection téléphonique
  - Prospection physique B to C

Formations

• ESCE

  Paris 2016 - 2018 Master
  
  Matières étudiées :
  - Marketing international
  - Gestion de marque
  - Marketing relationnel et digital
  - Integrated marketing communication
  - Innovation et intelligence marketing
  - Gestion et performance de l'offre marketing
  - Marketing des services
  - Distribution 2.0
  - Doing business in : Africa / South East Asia / Japan / Brazil / MENA (Middle East and North Africa) / Mexico / Russia / Chin

• Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM

  Paris 2014 - 2015 bachelor
  
  Matières étudiées :
  - Management d'équipe commerciale
  - Analyse Financière
  - Blog d'actualité économique et commerciale
  - Bureautique PCIE (Excel - Base de donnée)
  - Business English
  - Comportement du consommateur
  - Droit de la consommation et de la distribution
  - Droit commercial
  - Études de marché & panels
  - Stratégie de distribution crosscanal
  - Stratégie digital marketing
  - Technique de négoc

• CFSA AFTEC

  Orleans 2012 - 2014 bts
  
  Matières étudiées :
  - Management des entreprises
  - Management des équipes commerciales
  - Communication commerciale (U4)
  - Management & gestion des activités commerciales
  - Conduite & présentation projets commerciales (U6)
  - Économie & Droit
  - Culture générale et expression
  - Anglais

• Lycée Charles Péguy

  Orleans 2010 - 2012 BAC STG Marketing

Réseau

• Antoine BOCQUIER

• Cassandre GERMAIN

• David CHERQUI

• Dominique PIPON

• Elodie KAJTAREK

• Loan LE PRIGENT

• Maxence PAON

• Olivier LEFEBVRE

• Stephane NOTIN