PARIS
Spécialiste du support technique que j'ai pratiqué tant au niveau local (support niveau 1) qu'à un niveau plus global (ingénieur support dans des environnements techniques complexes).
Curieux par nature, je cherche constamment à apprendre et améliorer mes connaissances, qu'elles soient techniques ou humaines.
Au cours de mes diverses expériences, j'ai pu développer un solide sens du service ainsi que des compétences telles que la gestion de projet, la rédaction de procédures techniques, ou encore la création de sites internet.
Mes compétences :
Mac
Microsoft Windows
Ordonnancement
Support technique
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Rédaction technique
Linux
Technical Account Management
SQL
ITIL Foundation V3