Antoinette BERNARD DE COURVILLE

En résumé

Entreprises

• SCP CHAUDET - Assistante juridique

  2015 - maintenant

• AXA France - Collaboratrice agence

  2013 - 2014 Gestion de dossiers
  Accueil
  téléphonique
  Accueil clientèle
  Commercial : prise de rendez-vous / télévente
  Suivi du service contentieux

• Crédit Mutuel - Emploi saisonnier

  Strasbourg 2011 - 2011 accueil guichet
  prise de rendez vous par téléphone
  télévente: vente promotionnele d'un service

• Crédit Mutuel - Stagiaire commerciale

  Strasbourg 2010 - 2010 Mission: fidéliser et conquérir les clients par la vente de produits d'assurance
  - prise de rendez vous pour la soucription de contrats d'assurances en agence.
  - binôme avec le conseiller puis autonomie lors de la vente - négociation avec le client
  - réalisation de devis assurance et vente
  - télévente: assurance sur les moyens de paiement

• Crédit Mutuel - Stagiaire commerciale

  Strasbourg 2010 - 2010 Mission: développer et fidéliser la clientèle 12/25 ans de l'agence
  - prise de rendez vous par téléphone et à l'accueil (proposition de comptes courants et livrets d'épargne pour les 16/25 ans et proposition de livrets jeunes et cartes de retrait pour les 12/16 ans)
  - Binôme avec le conseiller puis autonomie lors de la vente - négociation avec le client.
  - télévente: vente de cartes "montée en gamme" par téléphone
  - accueil guichet

• Chambres d'hôtes - Emploi saisonnier

  IGNAUX 2009 - 2009 réservations téléphoniques
  accueil de la clientèle

Formations

• ESCCOT (Cesson Sevigne)

  Cesson Sevigne 2013 - 2014 Conseiller banque assurance

• Université Rennes 1 Économie-Gestion

  Rennes 2011 - 2011

• Lycée Cordeliers N De La Victoire

  Dinan 2009 - 2011 formation adaptée aux besoins des entreprises
  enseignement dans le secteur de la vente, le management, la relation client

Réseau

• Albane GOACHET

• Christophe DE COURVILLE

• Didier ZUREK

• Esccot ECOLE DE COMMERCE

• ève BARTOLO

• Laurent GAILLARD

• Lucie PINEAU

• Thierry R. GRONDIN

• Xavier FARAVELLI