ève BARTOLO

En résumé

Entreprises

• RAPID7 - Customer Success Manager

  2018 - 2018

• Service Source International Pte Ltd - Account Management

  2016 - 2017 Service Source, Liverpool :
  
  - Working on revenue Lifecycle system
  - Renewals of maintenance and service contracts retention
  - Day-to-day management of responsibilities for improving revenue and operations for It-customers
  - CRM, quotations, databases...

• WEB DISTRI - Assistante Web-Marketing

  2015 - 2015 Poste d'assistante Web-Marketing. Missions :
  
  - Rédaction de fiches produits pour un site de vente en ligne de moquettes et revêtements de sol
  - Prise de photos afin d'alimenter le site et les fiches produits
  - Création de bandeaux photos
  - Amélioration du référencement-web
  - Rédaction d'e-mailings
  - Création de bons de commandes et bons de réduction

• LMDE (La Mutuelle Des Etudiants) - STAGE : Assistante Communication & Marketing

  2013 - 2014 • Promotion du site reussite-bac.com
  • Organisation d'actions street-marketing
  • Emailing, newsletters, envoi de flyers sur plusieurs départements
  • Gestion des relations lycées - écoles
  • Organisation et participation à des salons et portes ouvertes
  • Analyses chiffrées des inscriptions au site
  • Rédaction de courriers et articles
  • Aide administrative
  • Animation dans les lycées sur les thèmes liés à la santé

• SCANING - Télé-enquêtrice

  2012 - 2013 Missions :
  • Etudes de satisfaction et notoriété par téléphone pour le compte de grandes compagnies d'automobiles, assurances, banques.
  • Enquêtes de rue
  • Recrutement de candidats pour des tables de discussion
  • Prise de notes et retranscription audio/papier des tables de discussion
  

• Agence de communication EZOOM - STAGE : Assistante Communication & Marketing, Web rédactrice

  2011 - 2011 Missions :
  • Prospection téléphonique et terrain
  • Prise de rendez-vous
  • Argumentation et vente à des professionnels de services de création de sites internet
  • Rédaction de textes destinés à la mise en page des sites internet clients
  • Rédaction de fiches produits
  • Création de mailings internes/externes
  • Organisation jeux/concours sur les réseaux sociaux

• Teleperformance - Télé-conseillière

  Asnières sur Seine 2009 - 2010 Missions :
  
  • Vente de produits d’assurance à des particuliers
  • Analyse des besoins, conduite d’entretiens de vente-conseil en phoning
  • Missions de management des équipes de vente
  • Mise en place de challenges-ventes, envoi de mailings internes-externes
  • Suivi et analyse de l'environnement et de la concurrence, exploitation des résultats obtenus
  • Construction des outils d'aide à la vente : argumentaires produits vente, brochures.
  

• La Maison des Gourmandises - Vendeuse-conseil

  2009 - 2009 • Vente de produits boulangerie/pâtisserie
  • Tenue et gestion du magasin
  • Inventaire des stocks
  • Tenue de la caisse
  • Cuisson et préparation de certains produits

Formations

• ESCCOT

  Cesson Sevigne 2013 - 2015 MASTER 1 : Manager de développement commercial et marketing
  
  • 1ière année : Rédaction d'un mémoire "Comment faciliter la prise de poste d'un nouvel arrivant"
  
  • 2ième année : Rédaction d'un mémoire : "L'interêt d'associer un site web vitrine à une boutique en ligne pour un particulier". Obtention du Master.

• CNED

  Rennes 2010 - 2011 BTS Négociation Relation Client

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2009 - 2010 Licence Langues Etrangères Appliquées

• Lycée Sévigné

  Cesson Sevigne 2007 - 2008 Baccalauréat

Réseau

• Alexandre AUBERT

• Amélie FONTENEAU

• Antoine DESCHAMPS

• Clément CHEDEMAIL

• David BIGOT

• Estelle MONGODIN

• Jerome DIJOUX

• Outa AHMED

• Pierrick COUSIN

• Thierry CHAMPAGNE