Diplômée d'un MASTER 1 : Manager de développement commercial et marketing à l'école de commerce l'Esccot à Cesson-Sévigné. Actuellement à l'étranger, en Angleterre, à Liverpool.
Entreprises
RAPID7
- Customer Success Manager
2018 - 2018
Service Source International Pte Ltd
- Account Management
2016 - 2017Service Source, Liverpool :
- Working on revenue Lifecycle system
- Renewals of maintenance and service contracts retention
- Day-to-day management of responsibilities for improving revenue and operations for It-customers
- CRM, quotations, databases...
- Rédaction de fiches produits pour un site de vente en ligne de moquettes et revêtements de sol
- Prise de photos afin d'alimenter le site et les fiches produits
- Création de bandeaux photos
- Amélioration du référencement-web
- Rédaction d'e-mailings
- Création de bons de commandes et bons de réduction
LMDE (La Mutuelle Des Etudiants)
- STAGE : Assistante Communication & Marketing
2013 - 2014• Promotion du site reussite-bac.com
• Organisation d'actions street-marketing
• Emailing, newsletters, envoi de flyers sur plusieurs départements
• Gestion des relations lycées - écoles
• Organisation et participation à des salons et portes ouvertes
• Analyses chiffrées des inscriptions au site
• Rédaction de courriers et articles
• Aide administrative
• Animation dans les lycées sur les thèmes liés à la santé
SCANING
- Télé-enquêtrice
2012 - 2013Missions :
• Etudes de satisfaction et notoriété par téléphone pour le compte de grandes compagnies d'automobiles, assurances, banques.
• Enquêtes de rue
• Recrutement de candidats pour des tables de discussion
• Prise de notes et retranscription audio/papier des tables de discussion
Agence de communication EZOOM
- STAGE : Assistante Communication & Marketing, Web rédactrice
2011 - 2011Missions :
• Prospection téléphonique et terrain
• Prise de rendez-vous
• Argumentation et vente à des professionnels de services de création de sites internet
• Rédaction de textes destinés à la mise en page des sites internet clients
• Rédaction de fiches produits
• Création de mailings internes/externes
• Organisation jeux/concours sur les réseaux sociaux
Teleperformance
- Télé-conseillière
Asnières sur Seine2009 - 2010Missions :
• Vente de produits d’assurance à des particuliers
• Analyse des besoins, conduite d’entretiens de vente-conseil en phoning
• Missions de management des équipes de vente
• Mise en place de challenges-ventes, envoi de mailings internes-externes
• Suivi et analyse de l'environnement et de la concurrence, exploitation des résultats obtenus
• Construction des outils d'aide à la vente : argumentaires produits vente, brochures.
La Maison des Gourmandises
- Vendeuse-conseil
2009 - 2009• Vente de produits boulangerie/pâtisserie
• Tenue et gestion du magasin
• Inventaire des stocks
• Tenue de la caisse
• Cuisson et préparation de certains produits