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Coffreo
- Project Delivery Manager
ORSAY
2018 - maintenant
Garant de la mise en place avec succès des solutions chez les clients.
- Avant-vente et cadrage des besoins
- Garant de la faisabilité des projets avec la R&D et la direction commerciale
- Interlocuteur principal avec le client et les équipes vente / avant-vente
- Suivi du budget, planning, qualité, satisfaction client
- Coordination du déploiement des solutions, du bon démarrage des projets et la montée en charge de l’utilisation des services vendus
- Préparation et pilotage des comités d’avancement et des comités de pilotage clients
- Force de proposition auprès du Product Owner pour l’amélioration continue des services délivrés
- Garant du bon passage du mode projet au mode support
- Analyse de la qualité de services rendus aux utilisateurs, plans d'optimisation, mise en place de procédure
- Mise en place d'outils de pilotage et de reporting
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Dir Ips
- Responsable de Produit
Épinay-sur-Orge
2017 - 2018
Responsable du logiciel Gestionnaire (Gestion budgétaire) et du service consultants/hotline
- Product Owner sur le développement du logiciel.
* Méthode Agile SCRUM
* Gestion de la roadmap et backlog
* Rédaction et validation des users stories
- Garant de la compétitivité, diffusion, qualité, rentabilité du produit
- Suivi budgétaire, des ressources et du planning de développement
- Anticipation et gestion veille règlementaire
- Consolidation des informations issues des services commerciaux, développement et technique
- Supervision du suivi budgétaire, des ressources et du planning des projets
- Directeur projets grands comptes
- Responsable du parc client et du support
- Responsable avant-ventes : mise en place scénarios, démonstration produit, rédaction propositions commerciales, appels d’offre, négociation
- Animation webinar, salons, RDV partenaires, évènements clients
- Membre CoDir, CoPil
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Groupe SAMSIC
- Chef de Projet Logiciel Métier
CESSON SEVIGNE
2010 - 2017
Démonstration et mise en place de l'outil GX aux sociétés du groupe
- Audit, analyse du besoin selon les contraintes Groupe + Société
- Suivi du budget, planning, qualité, satisfaction client
- Rédaction des spécifications, recettes
- Management direct, transversal, interne et externe
- Support technique (SQL Server, T-SQL, EDI, Report Maker, Outil métier)
- Support contrôle de gestion
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EVERWIN
- Consultant/Formateur
ETAMPES
2008 - 2010
Mise en place de GX (Logiciel de Gestion par Affaire) et DataSurfer (Décisionnel)
- Audit, rédaction des spécifications, recettes et formation utilisateurs
- Installation (SQL Server, logiciel)
- Importation des données
- Paramétrage de l'outil (Modification des écrans, des grilles, mise en place de contrôles, d'automatismes tout au long du flux de gestion) SQL Serveur, T-SQL.
- Développement des modèles d'impression (commerciaux, facturation, achats, etc)
- Développement du reporting commercial, financier, contrôle de gestion
- Développement des EDI (Comptabilité, Paie, Autres outils)
- Avant-vente
