Avec une expérience réussie de plus de 15 années dans la direction de centres de profits, notamment dans le Service, bi-culturelles franco-iranienne, je parle le français, l'anglais, le persan et l' italien.
Orientée business, comme en témoignent les réalisations suivantes:
- Performances commerciales au-delà des objectifs fixés par le groupe en terme de chiffre d'affaires
- Augmentation des résultats financiers + 20% pour 2015 par le biais du développement des partenariats et de prospections
- Développement de l'esprit d'équipe pour améliorer la satisfaction clients, et assurer un taux d'occupation élevé des bureaux + 35%, comparé à 2013.
De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur, d'organisation et de précision même dans l'urgence. Dotée d’une aisance relationnelle, je me sens parfaitement à l’aise avec des interlocuteurs de haut niveau.
Par ailleurs, la diversité des missions que l'on m'a confiées témoigne de ma grande faculté d'adaptation et de ma réactivité pour les mener avec succès.
I have been working in Service field for over 15 years. Business oriented, I speak French- English-Persian and Italian.
Perhaps most importantly, I offer a history of proven results, as evidenced by the following accomplishments for my current employer:
- I manage to exceed the Group targets in terms of turnover and standards
- Increased the financial results +20% for 2015 by developing the business through prospection and partnerships
- Create a team spirit to improve the client's satisfaction, the retention and the occupancy +35%, comparing to 2013.
Excellent interpersonal skills, Management, Organization, Adaptability, Decision-making, Autonomy, Leadership, Dynamic
Mes compétences :
Export
Juridique
Management
Commercial
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Facilities Management
Services généraux
Formation professionnelle
Trilingue