Armelle GUILLOUX

En résumé

Entreprises

• GROUPE ISF - Assistante commerciale

  2010 - maintenant Gestion administrative :
  - Saisie sur le logiciel de gestion YPAREO
  - Rédaction des conventions de formation, contrats et conventions des intervenants
  - Préparation des dossiers formateurs et stagiaires (kits, supports…)
  - Mise à jour du fichier clients et création de fichiers
  
  Gestion commerciale :
  - Commercialisation des formations : phoning, mailing, e-mailing…
  - Accueil physique et téléphonique des stagiaires, formateurs (plus fax, courrier et mail)
  - Communication avec les financeurs (OPCA…)
  - Relais communication au sein du service (plaquette, viadeo, emailing, réseaux sociaux, site Internet…)
  
  Gestion financière :
  - Facturation des actions de formation et mise à jour du bilan pédagogique
  - Réalisation du tableau mensuel des chiffres « INTER/INTRA »
  - Réalisation de la fiche commerciale tous les mois
  
  Participation au système management de qualité :
  - Contribution aux pistes d’amélioration du système qualité de l’ISF
  - Facilite la préparation et la réalisation des audits
  - Synthétise qualitativement les fiches d’évaluation et informe le responsable de formation
  - Déclenche des fiches de non-conformité, pour tout dysfonctionnement
  - Suivi des indicateurs (offres/commandes) et les tableaux de bord
  

• HARAS DES CRUCHETTES - Commerciale et gestionnaire de la saison de monte

  2010 - 2010 Missions :
  - Réalisation de statistiques sur la fertilité des étalons
  - Accueil des clients, enregistrement des livrets, réalisation des fiches de suivis chevaux
  - Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion de structure équine
  - Gestion des pensions, facturation…
  

• SUPER U - Hôtesse de caisse

  Saint-Jacques-de-la-Lande 2007 - 2010 Weekends, jours fériés et vacances scolaires

• FDSEA 61 - Commerciale

  2007 - 2009 Missions :
  - Développer la « Carte Moisson » en étoffant le guide des partenaires
  - Démarchage chez les commerçants (porte à porte, prise de RDV)
  - Organisation de réunions sur l’avancée du projet Carte Moisson, animation de salons
  - Gestion administrative (commande, conventions…)
  

Formations

• IUT ALENCON (Damigny)

  Damigny 2009 - 2010 LP MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES

• Lycée Marguerite De Navarre (Arconnay)

  Arconnay 2007 - 2009 BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT

• Lycée Jean Monnet

  Mortagne Au Perche 2004 - 2007 BAC Economique et Social

Réseau

• Anthony BIRD

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• David MARTIN

• Delphine BUOT

• Krys CHRETIEN

• Marielle MACE

• Paul André DOYON

• Richard BOURRELLY