Menu

Armelle GUILLOUX

MORTAGNE AU PERCHE

En résumé

Mes compétences :
Plan de formation
Formation continue
Développement commercial
Négociation commerciale
Gestion de la formation
Formation professionnelle continue

Entreprises

  • GROUPE ISF - Assistante commerciale

    2010 - maintenant Gestion administrative :
    - Saisie sur le logiciel de gestion YPAREO
    - Rédaction des conventions de formation, contrats et conventions des intervenants
    - Préparation des dossiers formateurs et stagiaires (kits, supports…)
    - Mise à jour du fichier clients et création de fichiers

    Gestion commerciale :
    - Commercialisation des formations : phoning, mailing, e-mailing…
    - Accueil physique et téléphonique des stagiaires, formateurs (plus fax, courrier et mail)
    - Communication avec les financeurs (OPCA…)
    - Relais communication au sein du service (plaquette, viadeo, emailing, réseaux sociaux, site Internet…)

    Gestion financière :
    - Facturation des actions de formation et mise à jour du bilan pédagogique
    - Réalisation du tableau mensuel des chiffres « INTER/INTRA »
    - Réalisation de la fiche commerciale tous les mois

    Participation au système management de qualité :
    - Contribution aux pistes d’amélioration du système qualité de l’ISF
    - Facilite la préparation et la réalisation des audits
    - Synthétise qualitativement les fiches d’évaluation et informe le responsable de formation
    - Déclenche des fiches de non-conformité, pour tout dysfonctionnement
    - Suivi des indicateurs (offres/commandes) et les tableaux de bord
  • HARAS DES CRUCHETTES - Commerciale et gestionnaire de la saison de monte

    2010 - 2010 Missions :
    - Réalisation de statistiques sur la fertilité des étalons
    - Accueil des clients, enregistrement des livrets, réalisation des fiches de suivis chevaux
    - Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion de structure équine
    - Gestion des pensions, facturation…
  • SUPER U - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2007 - 2010 Weekends, jours fériés et vacances scolaires
  • FDSEA 61 - Commerciale

    2007 - 2009 Missions :
    - Développer la « Carte Moisson » en étoffant le guide des partenaires
    - Démarchage chez les commerçants (porte à porte, prise de RDV)
    - Organisation de réunions sur l’avancée du projet Carte Moisson, animation de salons
    - Gestion administrative (commande, conventions…)

Formations

  • IUT ALENCON (Damigny)

    Damigny 2009 - 2010 LP MANAGEMENT ET GESTION DES ENTREPRISES
  • Lycée Marguerite De Navarre (Arconnay)

    Arconnay 2007 - 2009 BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT
  • Lycée Jean Monnet

    Mortagne Au Perche 2004 - 2007 BAC Economique et Social

Réseau