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APF - Association des Paralysés de France (15.000 employés)
- DIRECTEUR de SITE INFORMATIQUE (management de transition)
2012 - 2012
Site de 40 salariés comprenant les services de maîtrise d’ouvrage, de maîtrise d’œuvre et d’exploitation informatique. Ce site est l’informatique centrale de l’Association des Paralysés de France (15.000 salariés) qui compte environ 400 établissements en réseau, chacun ayant aussi une informatique autonome.
Mission : reconstruire un climat de confiance au sein des équipes.
Après la mise à pied du directeur informatique suite à une plainte de la majorité des salariés du site de Pessac, rétablir un climat relationnel apaisé au sein des équipes, améliorer l’organisation pour permettre une exploitation normale du site. Contexte de mise en hébergement et de refonte du système de paie.
Réalisations :
— Entretiens individuels avec 34 salariés pour comprendre le fonctionnement et les remotiver,
— Organisation d’un séminaire de motivation des cadres avec l’implication d’un consultant en management,
— Organisation de deux réunions d’audit avec les responsables des domaines fonctionnels, les experts et les assistants, pour mettre à plat les disfonctionnements internes,
— Détermination d’une réorganisation partielle des fonctions au sein de ce service, après accord des collaborateurs impliqués,
— Organisation d’une discussion avec les cadres pour obtenir un consensus sur la mise en place d’un pilotage global du service informatique (pouvoir contrôler globalement l’adéquation entre la charge de travail et les ressources en personnel),
— Ebauche de mise en place d’une gestion du suivi fournisseur : Passage sur réseau Orange ; mise en hébergement 280 serveurs chez Colt (Cloud Infrastructure IT)
Résultats obtenus :
— Retour de la sérénité des équipes,
— Obtention d’un consensus pour le lancement d’un planning global et d’un tableau de bord,
— Prise de contrôle du principal fournisseur Orange concernant le réseau télécom national de l’APF.
Mission par l'intermédiaire d'EXPERTIME BI – contact Dominique Darras, Directeur – tél: 06 31 97 68 78
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CAISSE d'EPARGNE
- CONSULTANT MOA / ORGANISATION — BANQUE
2002 - 2003
Prise en charge de plusieurs projets dans un service d’organisation commun à deux caisses régionales, CEIFN (Ile de France Nord) et CEIFO (Ile de France Ouest), ces projets s’inscrivent dans le cadre de la migration totale du système informatique d’une communauté de huit caisses régionale (C8), sur une nouvelle plate forme ARPEGE commune à dix-sept caisses régionale (C17).
Mission par l'intermédiaire de NOMIA – Serge Fabre, Directeur de missions
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SOCIETE GENERALE : Direction de la distribution — Développement des projets et de l’organisation
- DIRECTEUR de PROJET MOA — BANQUE
2000 - 2002
Directeur de projet - Informatique Bancaire en Marketing Décisionnel pour la Direction Stratégie et Marketing
Le projet BDM (Base de Donnée Marketing), impliquant 35 collaborateurs, a pour objectif d’élaborer automatiquement la meilleure proposition commerciale à chaque client de la Société Générale. Le moyen est de mémoriser sur trois ans les mouvements bancaires des clients de la banque afin de pouvoir réaliser des études statistiques (datamining) sur leurs habitudes bancaires. La BDM industrialise aussi les opérations de marketing direct (clients à contacter, contenus, et échéances des mailings).
Mission : piloter le projet en coûts et délais, conception, développement et recette.
Réalisations :
— Management impliquant 35 collaborateurs, équipes d’ingénieurs d’étude et réalisation (25 personnes), équipe de 4 maîtres d’ouvrage, équipe de 6 recetteurs/homologateurs,
— Conception, développement, recette et mise en production de la BDM.
Résultat obtenu :
— Mise à disposition de la BDM pour la Direction Stratégie et Marketing, dans les délais et dans le budget alloué de 5,4 Millions d’euros.
Technique :
— Un datawarehouse principal alimentant des datamarts spécialisés : analyse statistique avec logiciel SAS, marketing opérationnel avec logiciel AIMS, base échantillons, analyse de rendement avec logiciel ESSB.
— UNIX, ORACLE, SUN, SQL, ETI extract, Outil de requêtes GQL.
Mission par l'intermédiaire de SOPRA GROUP — Division BU Banque
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SOPRA GROUP
- Responsable de l’animation – Division Ingénierie Informatique
Paris
2000 - 2000
Mission : Au siège de Sopra Diderot, dans un contexte exceptionnel d’une cinquantaine d’ingénieurs en attente de mission au premier trimestre 2000. Garder un climat de confiance au sein des équipes, le but étant d’éviter les démissions d’ingénieurs démotivés, en assurant le lien entre la direction de SOPRA et les ingénieurs. Responsabilité transversale rattachée au Directeur de Division (4 agences - 360 ingénieurs).
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SOCIETE GENERALE : Direction Stratégie et Marketing
- CHEF de PROJET TRANSVERSAL MOE
1998 - 1999
L’application Package JAZZ est la première offre marketing packagée bancaire, socle de l’offre Société Générale pour fidéliser la clientèle de particuliers. Cette offre packagée, centrée autour du compte courant et des moyens de paiement, propose des avantages tarifaires, une agence de voyage et un programme de points de fidélité gérés en sous-traitance.
Mission : maintenir et faire évoluer JAZZ, concevoir et réaliser d’autres offres packagées.
Réalisations :
— Coordination transversale des projets bancaires impactés par les packages : monétique, assurance, titres, télécom, fidélisation, voyages…,
— Management de 6 ingénieurs d’étude (Grandes écoles, doctorat, DESS),
— Gestion du fournisseur Expérian qui développe, maintient et héberge la moitié de l’application Package,
— Lancement de deux nouvelles applications, package Jeune et package Pro, et évolution du package Jazz.
Résultats obtenus :
— Mise à disposition des packages « Jeune » et « Pro » pour la Direction Stratégie et Marketing,
— Premier million de clients du produit grand public « Jazz » générant alors 7,7 Millions d’euros de recette mensuelle.
Techniques :
— AGL Cool:Gen, IBM 30xx, MVS, COBOL, DB2.
Mission chez SOPRA GROUP — Patrick Lemare Directeur BU Banque
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La SAMARITAINE (Grand Magasin)
- Chef de projet application sensible en maintenance au forfait
1996 - 1998
— Responsable de la gestion du parc applicatif du domaine commercial (commandes, achats, stocks et flux de marchandise, budgets et engagements d'achat, ventes) dans le cadre d’une maintenance au forfait :
— Analyses d'impact, rédaction des spécifications, évaluation des charges.
— Migration DLI sur DB2, étude d'optimisation des performances des bases DB2.
— Supervision des mises en exploitation, liens étroits avec l’exploitation.
— Conception et passage des tests de recette.
— Animation des comités de pilotage, relation avec les utilisateurs.
— Refonte et application d’un plan d’assurance qualité (mise en place environnement ISO 9001).
— Encadrement de trois ingénieurs et collaborateurs.
Techniques : IBM 30xx, CICS, MVS, DLI, DB2, Progiciel PROGESCO de EDS.
Mission chez IBSI (SEMA GROUP)
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ELF AQUITAINE PRODUCTION
- Chef de projet au forfait
1995 - 1995
— Responsable d’un forfait d’analyse et réalisation d’intégration de nouveaux flux comptables FPP (frais de personnel et paie) et CGP (comptabilisation de la paie).
— Création d’un plan d’assurance qualité, mise en place d'un environnement ISO 9001.
— Rédaction des spécifications détaillées, participation au développement, recettes.
— Interface avec le client, gestion contractuelle des avenants.
— Encadrement de trois collaborateurs.
Techniques : IBM 30xx, MVS, Progiciel IE.
Mission chez IBSI (SEMA GROUP)
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- MOTS CLES
Paris
1991 - 1991
HTML 5 (développement site internet personnel).
JAVA, XML, workflow, bus de données
UNIX, ORACLE, SUN, SQL, ETI extract, Outil de requêtes GQL,.
IBM 30xx, MVS, COBOL, DB2, WEBSPHERE.
AGL Cool:Gen, IBM 30xx, MVS, COBOL, DB2.
AGL MEGA, IBM 30xx, MVS, CICS, COBOL, TSO, DB2, Progiciel PRIMMO.
IBM 30xx, CICS, MVS, DLI, DB2, Progiciel PROGESCO de EDS.
BULL GCOS7, COBOL, TDS.
ORACLE VERSION 7, UNIX, TCP/IP, SQLWINDOWS.
IBM 30xx, MVS, Progiciel IE.
IBM 30xx, MVS, AIDA, CICS, COBOL, TSO, VSAM, DB2, GL, Progiciel PRIMMO.
MERISE, AGL PRINCIPIA.
DIGITAL VAX, VAX/VMS, COBOL, Progiciel PAPA.
IBM/MVS, CICS, IDMS-R, COBOL.
APF — Philippe Velut ; Geoffroy d'Aubert ; Jocelyn Dezon
CAISSE d’ÉPARGNE Drosi — Jean-Pierre Mazurier ; Pierre Caujolle ; Françis Guene ; Nicole Fosset
SSII — Serge Fabre ; Dominique Darras (EXPERTIME BI)
SOCIETE GENERALE
Maîtrise d’œuvre : Célestine Ollier ; Jean Morel ; Véronique Martel ;
Maîtrise d’ouvrage : Bernard Aldin ; Pierre-François Erard ;
SOPRA — Patrick Lemare ; Daniel Conroux ; Philippe Bourgeois ; Claude Wolff ; Alain Tordjman ; Pascal Soris ; Isabelle Liet ; Bruno Charrier ; Pascal Hode ; Alain Beylot ; Bertrand Gac
IBSI — Alain Ducrocq ; Hervé Lacroix ; Jean-Manuel Urvoy ; Gérard Frebault ; Lionel Duclerc ; Christophe Clais ; Laurent Kermel ; Bruno Santoro ; Raphaël Avranek
CAP HORN — Bernard Cohen Solal ; Patrick le Liard ; Frédéric Guerero ; Steven Oksner
mi-temps ; temps partiel
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Arnaud Barbey
- Manager de transition - Directeur de projet informatique
1991 - maintenant
RÉSUMÉ :
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Management d’équipes et de projets — Encadrement d'équipes d'ingénieurs jusqu’à 40 collaborateurs (ingénieurs, chefs de projet, responsables d’exploitation…) — Maîtrise d’œuvre, maîtrise d'ouvrage, exploitation — Coordination, pilotage transversal — Gestion des budgets et délais — Organisation.
Mise en place d'environnements Qualité ISO 9001, Expérience en Modélisation (Merise).
Expérience de 13 ans en Sociétés de Service en Ingénierie Informatique (ATOS, SOPRA).
Environnements : Marketing bancaire — Paie et gestion du personnel — Comptabilité — Commande, facturation, gestion des stocks — Avant vente.
Clients : APF — Société Générale — Caisse d’Epargne — Hôpitaux de l’Assistance Publique de Paris — Elf Aquitaine — Vivarte (Groupe André) — La Samaritaine — Ministère de la justice.
Note : Un CV complet est disponible sur demande.
EXEMPLES de MISSIONS
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