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La Fourchette
- Service relation client
Paris
2017 - 2017
Service relation client pour le marché Français et Espagnol.
Identifier et évaluer les besoins des clients pour satisfaire leurs requêtes.
Établir des relations de confiance durables grâce à une communication ouverte et interactive.
Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils (Salesforce etc...)
Traiter les demandes clients, fournir des solutions appropriées et des solutions de rechange dans les délais impartis.
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Talent Search People
- Chargé de recrutement
Barcelona
2016 - 2016
Etudier les besoins client.
Élaborer la stratégie de recherche et les moyens associés.
Conduite du processus complet de sélection des candidats.
Suivi du processus dans son intégralité et réalisation des reportings.
Maintien de la relation avec les clients – visite, call conférence, appel.
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Quantum management services Ltd
- Chargé de recherche en recrutement
2014 - 2014
Etudier les besoins client en collaboration avec les consultants en recrutement.
Identifier, qualifier et présélectionner les candidats.
Effectuer la veille active sur les réseaux sociaux professionnels et les CVthèques.
Analyser le marché candidats afin d’enrichir et d’optimiser la stratégie de recherche.
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Point.P Matériaux de construction - SGDB France
- Conseiller vendeur
Paris
2013 - 2013
Agent d’accueil et conseiller client.
Gestion d’un rayon, approvisionnement et mise en place des articles.
Opérations de caisse : devis, facturation, préparation de commande.
Organisation événements commerciaux.
