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Arnaud BIGEL

NANCY

En résumé

Ingénieur commercial chez Optimum Service (informatique embarquée) puis Directeur commercial chez Radio Star (commercialisation d'espaces publicitaires, mise en place, formation et management d'une équipe commerciale, mise en place de la politique commerciale et d'évents (créateur de Génération Stars)), chef d'agences chez PFG Services funéraire Besançon et Vesoul groupe OGF (2 agences, 6 commerciaux et 3 hôtesses) pendant 10 ans. A présent Responsable Commercial chez MARCHAL TRANSPORTS SA.
Ma passion pour le commerce et pour la réflexion sur l'optimisation des argumentaires et actes de vente, ma volonté de prouver par l'exemple, font de moi un manager proche de ses collaborateurs et à l'entrain communicatif. Je pense que valoriser les collaborateurs, les responsabiliser, les amener à dépasser leurs objectifs et le seul moyen de faire atteindre à une entité des sommets. Pour cela j'aime m'appuyer sur des réunions (pour le coup pertinentes) de Benchmarking qui ont l'avantage de faire avoir aux collaborateurs une vraie réflexion sur leur métier et leur approche commerciale. Accompagnées d'un suivi rigoureux et de reporting régulier.

Mes compétences :
Gestion de projets.
Relationnel
Commerce
Management
Animation commerciale (benchmarking, reporting)
Commerce, management, animation commerciale (bench

Entreprises

  • MARCHAL TRANSPORTS SA - Responsable Commercial

    2016 - maintenant MARCHAL TRANSPORTS S.A. accompagne depuis plus de 30 ans ses clients dans l'organisation de leurs transports en national ou à l'international.
    Rigueur et réactivité sont les maîtres mots de cette structure familiale.
    Reconnu pour le suivi de ses dossiers et la qualité des informations échangées avec ses clients, toute l'équipe plurilingue est impliquée et mérite la confiance de leurs interlocuteurs.
    A titre personnel, je mettrai tout en oeuvre pour faire en sorte que l'entreprise et ses dirigeants atteignent les sommets qu'ils méritent.
  • Groupe OGF - Responsable de centres de profits

    2006 - 2016 Responsable de centres de profits, Groupe OGF, agences de Besançon (25) et Vesoul (70) (N°3 en volume, N°1 en C.A.).
     Recrutement, formation, tutorat, suivi et accompagnement des collaborateurs.  Garant du bon fonctionnement commercial et administratif des agences et des maisons funéraires. Valeur ajoutée par dossier + 10.14 % / N-1.
     Garant de la mise en place et du respect de la politique commerciale du groupe.
     Commercialisation des produits et services funéraires, de prévoyance et de marbrerie.
     Garant du respect des procédures internes et externes du groupe.
     Interlocuteur de proximité responsable de la croissance de volume d’activité par des représentations publiques (associations, municipalités, maisons médicalisées, tutelles, …).
     Encadrement de 6 commerciaux et 3 hôtesses.
  • Radiostar - Directeur Commercial

    2002 - 2006  Mise en place et suivi de l’unité commerciale (8 commerciaux).
     Recrutement, Formation et Encadrement des collaborateurs.
     Analyse des composantes du marché.
     Définition des orientations stratégiques avec le P.D.G. et mise en place des offres commerciales.
  • Groupe OPSERV - Ingénieur commercial

    1998 - 2002 * Commercialisation de systèmes d'informatique embarquée (Partenariat avec Orange). ;
    * Suivi et développement du portefeuille clients et grands comptes. ;
    * Elaboration de cahiers des charges in situ.
  • CARPENTER SA - Responsable d'atelier

    1995 - 1997 Responsable d'atelier
    Affectation des collaborateurs aux différents postes de travail.
    Maintenance des outils de production.
    Suivi et compte rendu d'activité.

  • Gendarmerie Nationale - Gendarme auxiliaire gradé

    Paris 1993 - 1995 Service militaire VSL

Formations

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