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Sopra Steria
- Architecte Technique Instructeur
Paris
2019 - maintenant
En mission en Centre de service de Dossiers d’Architecture
Instruction des volets techniques des dossiers d’architecture
Maintien et évolution du référentiel d’architecture d’entreprise
Garant du respect des règles d’architecture technique et du catalogue technologique
Assurer la cohérence entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d’exploitation, réseaux, etc…
Faire évoluer l’architecture du SI pour répondre aux besoins utilisateurs et assurer l’interopérabilité des solutions au sein de l’environnement existant
Référencer les déploiements au sein d’un référentiel
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Sopra Steria
- Ingénieur
Paris
2018 - 2019
En mission en Centre de service Exploitation pour Poste-Immo
Maintien opérationnel et évolutions
Production d’un outil d’arrêt/démarrage synchronisé des VM à travers un cluster vCenter, lors d’un arrêt planifié, avec prise en compte d’un ordre de priorité appliqué aux VM
Production de sondes et d’alertes de supervision Shinken, avec visualisation graphique sous la forme d’un tableau de bord regroupant les services fonctionnels
Déploiements automatisés avec Terraform
Appropriation de l’environnement d’hébergement OVH
Evolutions sur une chaîne sécurisée d’hébergemet web (corrections, ajouts de fonctionnalités) et suivi
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ASR-Informatique
- Ingénieur
2017 - 2018
Administration d'un environnement client de serveur décisionnel IBM-Cognos pour l'AFPA
Conception, déploiement et exploitation d’environnements d’hébergement virtualisés
Exploitation et administration des services transverses
Administration des réseaux
Gestion des déploiements et de la configuration automatisée avec Ansible
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ASR-Informatique
- Administrateur système et réseaux stagiaire
2017 - 2017
Gestion d'un projet d'intégration d'une application Web Laravel en environnement Docker.
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ISILOG
- Administrateur système et réseaux stagiaire
Saint Herblain
2016 - 2016
Migration et administration de la messagerie Exchange (2010, 2013, 2016, relais Edge) de la société
Conception de scripts PowerShell d’administration et d’optimisation des tâches récurrentes
Analyse et traitement de problèmes (organisation ITIL)
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Générale de Bureautique
- Chargé de service IT
Nantes
2015 - 2015
Maintenance et déploiements informatiques en clientèle
Responsable de la Hotline
Préparation du matériel en atelier
Installation des solutions logicielles professionnelles
Assurer la formation de premier niveau auprès des utilisateurs
Mise en place et gestion du GLPI et de l’OCS Inventory sous serveur Debian
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SOMAINTEL NCI
- Responsable Pôle Assistance Hotline
VERN-SUR-SEICHE
2014 - 2014
Identifier les dysfonctionnements potentiels des process et mettre en place des actions correctives.
Adapter les méthodes de travail avec pragmatisme en tenant compte des contraintes et formalisation pour l'ensemble des acteurs concernés.
Remonter les alertes auprès de la hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés, avec les éléments d'analyse et préconisations adéquates.
Créer et remonter à la direction des indicateurs de reporting et leur analyse et proposer des axes d'améliorations.
Assurer le contrôle permanent de la continuité et de la qualité du service.
Maîtriser les processus opérationnels et les outils métiers, afin de faire respecter les procédures internes et externes.
Évaluer les compétences techniques des collaborateurs, fixez et mesurez l'atteinte des objectifs de chacun pour mieux les accompagner et les orienter sur les axes de progression individualisés.
Effectuer le recrutement des collaborateurs avec le soutien du service RH.
Gérer et suivre les missions des prestataires.
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SIGMA INFORMATIQUE
- Superviseur d'équipe
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2013 - 2014
Pour le pôle Grande Distribution sur l’équipe Support et Prestations :
Superviser les flux d’appels.
Organiser l’affectation des compétences.
Accompagner les collaborateurs.
Assurer le reporting.
Communiquer sur l’activité.
Participer au traitement des appels.
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SIGMA INFORMATIQUE
- Gestionnaire de problèmes
La Chapelle-sur-Erdre
2013 - 2014
Gestionnaire de problèmes (organisation ITIL) pour le pôle Grande Distribution :
Valider, évaluer, analyser les problèmes.
Répartir et affecter les actions aux équipes.
Produire des indicateurs de suivi.
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SIGMA INFORMATIQUE
- Technicien système N2
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2011 - 2013
Pour le pôle Grande Distribution :
Gestion de l’exploitation.
Gestion de problème.
Communiquer sur les incidents.
Capitalisation des connaissances.
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SIGMA INFORMATIQUE
- Technicien système N1
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2010 - 2011
Pour le pôle Grande Distribution :
Traitement des incidents de Niveau 1.
Création et administration des comptes utilisateurs sur le domaine dans l’Active Directory.
Diagnostic des incidents de niveau supérieur ou matériels et transmission aux groupes dédiés.
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SIGMA INFORMATIQUE
- Helpdesk N1
LA CHAPELLE SUR ERDRE
2009 - 2010
Assistance aux utilisateurs de SIGMA et du pôle Santé puis du pôle Grande Distribution.
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Bureau Veritas
- Helpdesk N1&2
Puteaux
2008 - 2009
Assistance aux utilisateurs de Bureau Veritas.
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Alternavia
- Cogérant
2005 - 2007
Création de la société.
Service proposant une solution de protection basée sur des logiciels libres au sein d'une configuration mini-ITX.
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PL Informatique
- Technicien informatique
2005 - 2007
Dépannage, installation de matériel. Assistance téléphonique et télémaintenance. Planification, déploiement et administration de réseaux informatique.
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Armée de terre
- Elève sous-officier
2004 - 2004
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PL Informatique
- Technicien informatique
2004 - 2004
Dépannage, installation de matériel chez les clients.
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PL Informatique
- Technicien clientèle stagiaire
2003 - 2003
Dépannage, installation de matériel sur site.
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JFL Consultants
- Technicien informatique
2002 - 2002
Installation et configuration de réseaux pour la clientèle composée de professionnels. Mise en place du réseau d'une structure d'accueil psychologique dans un parc informatique de 10 postes.
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JFL Consultants
- Technicien stagiaire
2002 - 2002
Installation et configuration de réseaux sur site.
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ETADIA
- Responsable informatique
2001 - 2001
Chargé du remplacement du matériel informatique.
Création et mise à jour du site Internet pendant un an.
