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Arnaud DE QUÉRAL

Levallois-Perret

En résumé

Expert messagerie Microsoft Exchange 2003-2007-2010, avec une expérience confirmée en infrastructure Microsoft, architecture et mise en place de plateformes de messagerie en haute diponibilitées.
Dans un contexte d'hébergement mutualisé, mettre en place une solution de provisioning de comptes et boites aux lettres ainsi que les services associés tel que la journalisation, l'archivage et la mobilité.
Architecture et rédaction de procédures d'exploitation.
Le suivi et support N3 des incidents de production.
Compétences sur les outils collaboratif.
Stockage NETApp, EMC, IBM.
La virtualisation : VMware - HyperV.

Mes compétences :
Messagerie Exchange
ITIL
Informatique
Chef de projet
Microsoft
SQL
VMWare
Ironport

Entreprises

  • OPEN - Consultant pour le compte de la SOCIETE GENERALE

    Levallois-Perret 2015 - maintenant Consultant Expert Technique Messagerie pour le compte de la Société Générale.
  • Ausy - Consultant Messagerie Microsoft

    Sèvres Cedex 2012 - 2015 AXA-IM
    Migration Exchange 2003-2010, mise en place de solutions de journalisation. Mobilité Airwatch/Blackberry. Stockage NetApp avec solution de PRA.
  • Ausy - Consultant Système Microsoft

    Sèvres Cedex 2011 - 2011 Au sein du service ingénierie et support Système NT de la société Prosodie.
    • Consultant messagerie Exchange pour la rédaction de procédure d'exploitation et transfert de compétence.
    • Mise en production et déploiement des serveurs, mise en place des sauvegardes et des supervisions des serveurs déployés.
    • Support Niv 3 des plateformes hébergées.
  • Aptus - Consultant Expert Messagerie Microsoft

    2010 - 2011 OBS (Orange Business Services)
    Evolutions de la plateforme de service HEXV2 et HEXV3.
    Support et ingénierie sur la plateforme de services (380000 utilisateurs).
    Architecture messagerie HMC (Hosted Messaging Collaboration) et OCS.
  • GLOBAL SP - Responsable HMC

    Paris 2008 - 2010 Responsable des plateformes HMC 3.5 et HMC 4.5.
    (Hosted Messaging Collaboration)

    AD 2003 - AD 2008
    Exchange 2003 - 2007
    MPS - MOM - SCOM - SQL.
    Fonctionnalité BlackBerry - Fax in Mail - Crypt and Share (CNS) 3.2.1
    Virtualisation : VMWare ESX
  • APTUS - Consultant Expert Messagerie Microsoft

    2007 - 2008 En prestation pour Orange Business Services.
    Migration de la Plateforme de service Oleane vers une nouvelle plateforme HMC Microsoft de 350000 Boites aux lettres.
    Expertise sur plateforme de provisioning HMC 3.5 (Hosted Exchange).
    Environnement Active directory - Cluster Microsoft Exchange 2003 et SQL 2000 et 2005. Annuaire LDAP.
    Supervision MOM (Customisation).
    Environement BlackBerry et Windows Mobile.
    Reseau et Securité ISA Serveur 2004.
    Gestion des Incidents Niveau 3 - validation des procédures d'exploitation - Gestion du changement.
  • ALTEN SIR - Expert Messagerie Exchange

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2006 SAINT-GOBAIN
    (Global Operation Team)

    Administration, Exploitation, Maintenance des serveurs de l'infrastructure de routage de Groupe.
    • Gestion et paramétrage :
    - des domaines du groupe et du routage SMTP.
    - des filtres sécurité IMSS (TrendMicro Internet Mail Security Suite)
    • Administration des passerelles Anti-Spam Brightmail (Symantec Mail Security).
    • Fédérateur de messagerie Exchange 5.5
    Gestion des domaines de messagerie internes.
    Paramétrage du routage SMTP et X400.

    Expertise, Administration, Exploitation de l'organisation Exchange 2003 du Groupe.
    • Administration, Maintenance, de l'environnement Frontend-Backend-Cluster de boites aux lettres Exchange 2003 (5 nœuds) du siège. (2000 BALs)
    • Mise en place de service Pack et patch de sécurité après validation.
    • Support pour les migrations vers Exchange 2003 des autres zones (Etats-Unis, Allemagne, Angleterre, Pologne, Pays Nordiques et Baltiques, Asie, Amérique du sud, Inde)(90000 boites aux lettres)
    Support Niveau 2 et 3 pour les administrateurs de messagerie du groupe (5.5 - 2000 - 2003).
    Consolidation par migration depuis Exchange 5.5 et 2000 vers Exchange 2003 (20000 Bals)
    • Planning et suivi de migration.
    • Supervision des suppressions de sites 5.5 et 2000.

    Administration et paramétrage du serveur BlackBerry.

    Environnement technique :
    - Windows NT4 / 2000 / 2003 - Exchange 5.5 - 2000 - 2003 (Cluster)
    - Linux Postfix - Platform IMSS - AD 2000 & 2003 - BigBrother - MOM - ISA Server.
    - Serveur BlackBerry 4.7 - Scan Mail 7.
  • NSO - Ingenieur Système Microsoft / Expert Messagerie Exchange

    2006 - 2007 AREVA(EURIWARE)

    • Mise en place d'un géo cluster 3 Nœuds pour la messagerie siège du groupe AREVA.
    - Suivi du projet avant la mise en place, préconisations et installation en relation avec les prestataires Microsoft et EMC.
    - Mise en place du géo cluster et validation de la procédure d'installation avant la mise en production.
    - Validation de procédure de sauvegarde - restauration RMSE (SnapShot sur baie EMC) avec EMC.
    - Gestion de la synchronisation des baies EMC et reconstruction du miroir SAN en cas d'incident.

    • Validation avec ALCATEL pour OTUC (Messagerie Unifiée). Modification de procédure et validation de la solution en environnement Géo Cluster.

    • Mise en place d'un serveur de test Outlook Web Access de tests pour validation du service Pack2 Exchange et patch. Validation de la solution OWA pour le géo cluster avant mise en production.

    • Administration, Exploitation, Maintenance des serveurs et de l'infrastructure du Groupe (80 Serveurs).
    - Administration des serveurs, suivi des incidents.
    - Fédérateur de messagerie Exchange 2003
    • Paramétrage du routage SMTP et X400.
    • Gestion de l'annuaire global

    - Sauvegardes et restaurations de donnés de boites au lettres utilisateurs (NT Backup et Net Backup).
    - Rédaction d'un fichier pour le suivi du changement pour tous les serveurs Exchange 2003 du groupe AREVA suite à un audit (EXBPA). Rédactions des solutions pour tous les incidents et mise à jour à effectuer sur 48 serveurs.
    - Support Exchange 5.5 / 2003 niveau 2 et 3 pour le groupe.
    - Supervision des incidents via MOM 2005.
  • Phoenix IT Services Fr - Ingénieur Système puis Responsable Informatique

    1998 - 2005 Mes principales réalisations :

    2002 - Septembre 2005 Responsable Informatique :
    Devarieuxvillaret (agence de publicité 120 pers.) - Infogérance - Management et coordinateur de l'agence, chef de projets, migration, gestion des achats, suivi des interventions, reportings.
    Sita Aero - Infogérance et administration des serveurs Netware et Windows.
    Imp éditions - Infogérance - Déménagement de site - Administration et sécurité des systèmes - Encadrement de l'équipe support.

    1998 - 2002 Ingénieur système et réseaux :
    Biogen Labo. - Déploiements de postes automatisés. Lucia - Colony Capital - Migration NT4 / Exchange 5.5 vers Windows 2000 / Exchange 2000. Cetco - Installation serveur Win.2000, migration des données, mise en place d’accès Internet sécurisé. Geteve (Gaumont télévision) - Gestion de parc migration et restauration. - Migration de serveur de compta, SQL, messagerie Exchange pour optimisation. GE Med - Chef de projet pour migration de 70 portables en 10 Jours pour la force de vente. Intergraph - Maintenance des serveurs, installations, optimisations et configurations (cluster, SAN). Hospiconseil - Installations et administration de serveur avec prise en main. Siba - Déploiement et installation de serveur et PC pour le SIG (Cartographie). System U - Responsable support, administration de serveur NT4 et NW 4.11, support utilisateurs - Gestion de parc et migration Win.3.11 vers NT4 (250 postes). Condifa - Installation et migration de serveurs. Prisma Presse (Bertelsmann) - Etude et projet sur Exchange 5.5 avec réplication sur plusieurs site. Support, validations et tests de produits pour serveurs, PC, MAC avec rapport d’utilisation. Etde & VSL (Groupe Bouygues) - Installation de serveur de messagerie Exchange.

Formations

  • IFC ECOLE DES RESEAUX (Nantes)

    Nantes 1995 - 1996 MCSE Microsoft
  • ESIG-NANTES

    Nantes 1993 - 1995 BTS Informatique de Gestion

    Informatique de Gestion

Réseau

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