Paris
Fort de mon expérience de 17 années au sein du groupe SONEPAR - Solutions, services et matériels électriques pour les professionnels (B2B) - leader mondial sur ce marché, en tant que technico-commercial pendant 4 ans puis directeur d’agence pendant 10 ans et directeur de pôle commercial de 4 agences (20 personnes, 11M de C.A) depuis 2 ans, j’ai acquis entre autres une grande expérience et compétence dans la performance et le développement commercial, le management des forces de ventes et directeurs d’agence. De l’expérience pour accompagner et guider mes équipes à la réussite, pour développer la rentabilité commerciale et financière de mes agences, pour recruter, fédérer, organiser, coacher, responsabiliser les équipes, pour former les équipes aux techniques de vente, approches clients, canevas téléphonique, pour créer du lien et assurer le suivi des clients et des partenaires, pour élaborer des plans de ventes, des fichiers clients à réactiver et prospecter, pour déployer des animations commerciales, négocier des marchés, gérer la pertinence des stocks.
Je me positionne en tant que leader, coach, mentor. La notion de « qualité » dans l’obtention des résultats est très importante. Je suis un manager qui entraîne vers un objectif collectif, qui cherche à faire progresser ses collaboratrices et collaborateurs sur le plan personnel. Je me montre également capable de prendre en compte les singularités de chacun.
Je mets en avant un critère très important en management qui est d'éviter le conflit par la confrontation constructive et positive, l'échange équitable et respectueux. Ne pas parler de problèmes mais de solutions, savoir guider naturellement et non vaniteusement.
S’engager sur ce que l'on peut dire, sur ce que l'on peut promettre et s'y tenir impose le respect et de bonnes relations dans le temps. Les maîtres mots sont honnêteté, loyauté, respect, humanité. Savoir être responsable dépend de la vision qu'auront les autres sur vous.
Pour rassembler autour de soi, pour être suivi dans ses choix il faut savoir fédérer, convaincre, rallier ses collaborateurs à son point de vue. Être entendu c'est bien mais être écouté c'est le chemin de la réussite et de la future adhésion à un projet unique accepté et construit par toutes et tous.
L'écoute active d'une assemblée de personnes passe par notre capacité à capter l'attention. Ne pas se contenter simplement d'émettre des sons audibles mais d'y mettre la forme par le débit, l'intonation, le regard, la gestuelle afin de connecter, de synchroniser, de créer le lien avec son public.
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Leadership
Empathie
Gestion d'équipe
Business
Aptitudes relationnelles
Management
