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Bricorama
- Responsable E-commerce
VILLIERS SUR MARNE cedex
2014 - maintenant
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Office DEPOT
- E-Commerce Manager
Senlis
2011 - 2014
Responsable du pôle E-commerce : www.vikingdirect.fr – www.officedepot.fr
Principales responsabilités :
- Définition et mise en place de la stratégie E-commerce, gestion des budgets
- Membre du comité de direction
- Développer la multicanalité VPC et Retail
- Recruter, encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire (10 personnes en direct + 2 chefs de produit en indirect)
- Leviers d’acquisition online : SEA, SEO, affiliation, comparateurs, display…
- Community management
- Définition du plan d’animation online/onsite, emailing, optimisation des cycles d’achats clients
- Optimisation commerciale du site : e-content, e-merchansing, searchandising
- Définition et suivi du développement fonctionnel et ergonomique des sites web et mobiles en lien avec les équipes Europe et les US
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Office DEPOT
- Responsable e-marketing
Senlis
2007 - 2011
Responsable des activités e-marketing www.vikingdirect.fr et www.officedepot.fr
• Onsite marketing
- Animation commerciale, promotions, mises en avant, upsell-crossel. Evangelisation interne, organisation, création de process. Interface call center.
- Montage d'opérations spéciales : jeux-concours, anniversaires, offres exclusives, rentrée des classes, soldes/destockage, partenariats. Web analytics. Gestion du pricing. Releases des sites.
• Online marketing :
- Emailing : planning, contenu, suivi/optimisation.
- Liens sponsorisés : interface avec le prestataire suivi optimisation.
- Affiliation : gestion, animation et développement du programme.
- Comparateurs, data feed management.
- Achats d’espace publicitaire.
www.vikingdirect.fr a été élu meilleur site dans la catégorie "fournitures et équipement de bureau" à la nuit des Favor'i 2009, organisée par la Fevad.
www.officedepot.fr a été élu meilleur site dans la catégorie "fournitures et équipement de bureau" à la nuit des Favor'i 2008, organisée par la Fevad.
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Office Depot
- Team Leader e-commerce Viking
Senlis
2004 - 2007
Responsable du site www.vikingdirect.fr
Management
- Recrutement, formation sur 2 créations de poste, management du service.
Reporting
- France : participation au comité de direction, présentation de l'activité mensuelle.
- Europe : communication chiffres clés, partage expérience.
Planning
- Allocation du budget, gestion et suivi de l'Adex.
- Définition et mise en oeuvre du plan marketing (liens sponsorisés, emailing, affiliation, mises en avant sur le site).
Evangélisation interne sur le e-commerce auprès des services connexes (merchandising, marketing, art dept, call center...).
Interface développeurs US et Europe et IT France : release site et développements.
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Le Nouvel Observateur (Regieobs)
- Commercial Publicité Internet
2003 - 2003
• Elaboration de propositions commerciales,
• Suivi et optimisation des campagnes web, reporting de l’activité.
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Club-Internet
- Business Development / Partenariats
2002 - 2002
• Recherche et création de partenariats publicitaires, négociation, gestion et suivi des contrats,
• Montage d’un nouveau partenariat de contenu, et gestion de partenariats existants,
• Suivi et analyse des produits payants et de l’efficacité des campagnes d’autopromotion.
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Air France
- Chargé d’Etudes Marketing
Roissy CDG
2001 - 2001
• Conception d'une nouvelle grille d'analyse pour la base de données dédiée à la concurrence sur internet,
• Traduction et synthèse de rapports d'un institut d'études américain spécialisé dans l'e-tourisme,
• Participation à l'appropriation par le marketing d'AF d'un outil de mesure d'audience sur internet.
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France Telecom
- Chargé d’Etudes Marketing en contrat d’apprentissage
Paris
1999 - 2000
• Création d'une action de parrainage pour la Ligne Tchatche, analyse du marché local,
• Etude de la perception de la clientèle d'un nouveau concept de boutique France Telecom,
• Gestion de bases de données ; Organisation de stands de vente dans les comités d'entreprise.
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CEGAPE
- Commercial-Marketing en contrat d’apprentissage
ABIDJAN
1998 - 1999
• Vente auprès des administration publiques (mairies, hôpitaux...), d'un progiciel de gestion et de formations,
• Réalisation de mailings, élaboration de produits pour des cibles spécifiques.
