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Arnaud ETEVENARD

Paris

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Entreprises

  • Pmu - Responsable de Programme Relation Client

    Paris 2009 - maintenant Responsable du Programme Relation Client au sein de la Direction des systèmes d information ( management d une équipe de 7 chefs de projets).

    . Définition et pilotage général d une roadmap pluri annuelles de projets concourant à la transformation digitale (~ 30 projets sur 5 ans dont 13 déjà opérationnels : campagne marketing, refonte CRM, Revenue Sharing, ...)
    . Mise en place du fonctionnement en mode programme : approche collaborative Métiers/IT permettant de concilier les enjeux business et techniques
    . Account manager de la Direction Marketing
    . Pilote réfèrent du processus de gestion des projets informatiques
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