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Arnaud FONTAINE

HALLUIN

En résumé

Après avoir apporté mes connaissances dans le domaine des Bases de Données, tant dans la gestion de notre SGBD que dans la mise en place de Reporting, j'ai étendu mon champ de compétences en y intégrant les analyses statistiques qui permettent d'être force de propositions sur les leviers, les réajustements et les points de vigilance sur nos campagnes en cours. Ces analyses servent également à préparer les supports de COPIL présentant la mission COALLIS à nos clients.
A ce jour, j'ai encore élargi mes compétences professionnelles en devenant responsable de clientèle, la plaque tournante entre nos clients et notre équipe commerciale, toujours au sein de COALLIS.

Mais qui est COALLIS ?
Société de services, spécialistes de la prospection en BtoB, nous servons nos clients dans leurs enjeux de développement de chiffres d’affaires en France, Belgique et au Luxembourg.
Pour chaque nouveau client, pour chacune des missions (et des enjeux) que nous prenons en charge, notre équipe fonctionne en mode projet pour servir efficacement et durablement vos performances commerciales. Nous dédions à l’atteinte de vos objectifs : les commerciaux sédentaires les plus pertinents, nos compétences en ciblage et gestion de bases de données, notre capacité à coordonner notre action au service de vos commerciaux terrain.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au 03 20 68 57 90 ou prendre contact via notre site internet - http://www.coallis.com/

Mes compétences :
B2B
Base de données
Conseil
Gestion de projet
Prospection

Entreprises

  • COALLIS - Chef de Projets/Responsable Bases de Données

    2003 - maintenant - Gérer les équipes et les clients afin de garantir la charte mission.
    - Concevoir et mettre en oeuvre les plans de conquête de nos clients, de l’analyse de leurs enjeux à l’animation de l’équipe commerciale et au Reporting.
    - Créer la partie « Questionnement » pour les appels en fonction de la charte Client et de son besoin : Collecter les informations nécessaires afin de connaître le potentiel, la maturité et le projet du Prospect.
    - Analyser les données pour optimiser le travail de l’équipe commerciale : Rechercher des meilleures cibles, prioriser les appels, enlever les cibles non apporteuses d’affaires.
    - Préparer les supports de COPIL Clients : Tableaux, graphiques, constat.
    - Etre force de proposition sur les leviers, les forces, les réajustements ainsi que sur les points de vigilance.
    - Présenter le suivi des résultats des campagnes auprès des clients et des équipes : débriefer des analyses, collecter les ressentis des équipes commerciales,
    - Garantir le lancement et le suivi des campagnes (fichiers, support de saisie, affectation de portefeuille, reporting, création de campagnes).

  • Euro Business - Responsable Bases de Données

    1997 - 2003 - Etre l’interface clients dans le cadre de la mise en place d’échanges de données.
    - Construire les nouvelles bases de données en fonction des spécificités des clients.
    - Développer et mettre en place des outils performants visant à améliorer la productivité des collaborateurs commerciaux.
    - Extraire les données et construire les fichiers en fonction des critères de sélection.
    - Gérer les affectations de portefeuilles de prospects en fonction des collaborateurs commerciaux.
    - Mettre en conformité et dé-doublonner les fichiers venant enrichir les données existantes.
    - Développer et mettre en place des requêtes permettant des sorties automatiques de reporting client.

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