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Arnaud KERJEAN

AGEN

En résumé

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Entreprises

  • SASP SUA LG - Responsable Billetterie, Infrastructures et Systèmes d'information

    2007 - maintenant Billetterie :

    - création et mise en œuvre de la politique commerciale et tarifaire
    - réalisation de 2M€ de CA par an auprès d'une clientèle B to C
    - management d'une équipe de 10 personnes

    Infrastructures :

    - Gestion des budgets de travaux et de maintenance d’un ERP (Etablissement recevant du public - 500 k€ par an) :
    o Informatique Hardware et Software
    o Réseaux / Téléphonie
    o Sécurité / Incendie
    - Réalisation d’appels d’offre, sélection des fournisseurs et suivi des chantiers

    Systèmes d'information :

    - mise en place des applications métiers, selon un cahier des charges opérationnel précis (Billetterie, boutique et produits dérivés, marketing et CRM, on-line et off-line)
    - création et mise en oeuvre d'un schéma d'infrastructure logicielle global, dont l'objectif est l'identification unique de nos clients, afin de servir un plan marketing relationnel.
  • SASP SUA LG - Responsable Communication

    2005 - 2007 - Gestion des relations de presse avec les quotidiens régionaux et nationaux spécialisés (Communiqués - Conférences)

    - Gestion et développement des outils de communication : animation du site Internet (2 500 connections par jour)

    - rédacteur en chef du magazine du club

    - organisations d'opérations événementielles à l'attention de publics ciblés (clients captifs - non captifs - prospects

    - Création et suivi des outils de promotion : création des supports visuels, organisation de leur distribution, élaboration de campagne de communication multi supports (affichage - presse - radio - web) et animations des partenariats médias (échange de visibilité)
  • SASP SUA LG - Commercial

    2004 - 2005 - Gestion d'un portefeuille de 150 partenaires du club (soit environ 250 000 € de CA).
    - Prospection sur 5 départements (50 000 € de CA supplémentaires sur la saison 2004/2005).
    - Réalisation d'une étude de satisfaction auprès des partenaires, avec pour résultat la création d'un nouveau produit de partenariat.
    - Organisation des réceptions d'après match (800 personnes / match en moyenne). Création de supports graphiques (affiches - animation web).

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