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Arnaud LAUGERO

Paris

En résumé

Mes compétences :
Front Office
Microsoft Office
Formation
Assurance Vie
Assurance
Vente
Démarche commerciale
Emailing
Gestion des ressources humaines
Conseil
Conseil commercial
Prêt immobilier
Pea

Entreprises

  • Bnp Paribas - Conseiller Clientele particulier

    Paris 2018 - 2019
  • Société Marseillaise de Crédit - Conseiller Clientèle Privée

    Marseille 2017 - 2018 Gestion de l'agence, traitement des réclamations.
    Management du conseiller en l'absence du directeur.
    Enrichissement du portefeuille par recommandation des clients existants.
    Démarchage des commerces alentours et développement des relations prescripteurs.
  • Banque Populaire Méditerranée (bpmed) - Conseiller Clientèle Particulier

    Nice 2017 - 2017 Prospection extérieure et prise de rendez-vous proactifs.
    Gestion, développement et montée en gamme d’un portefeuille clientèle.
    Etude et mise en place de dossiers de prêt. (Personnels et immobiliers)
    Interrogation BDF, ouverture de comptes, livrets, coffres-forts, vente de parts sociales.
    Souscription de contrats d’assurance. (IARD, Assurance vie, prévoyance).
    Réception de clients, gestion de doléances et de documents réglementaires.
  • Banque Populaire Méditerranée (bpmed) - Conseiller Vente Accueil

    Nice 2015 - 2016 Accueil front office, téléphonique et conseil clientèle.
    Transformation des opportunités commerciales en rendez vous ou en vente.
    Gestion de la caisse (virement, retrait, dépôt), du DAB et des stocks de liquidités.
    Accompagnement des clients dans la nouvelle organisation et la digitalisation de l’agence.
  • Bricorama - Co-Manager

    VILLIERS SUR MARNE cedex 2013 - 2015 Management d'une équipe d'une dizaine de personnes.
    Gestion du planning des employés et des divers problèmes sociaux.
    Projet de création puis mise en place de deux nouvelles structures de vente (Dont Carrefour).
    Réalisation d'un appel d'offre et analyse de devis pour les travaux de mise aux normes.
    Présélection des candidatures puis entretiens d'embauches et recrutements.
    Implantation de rayons, gestion des différents stocks et commandes des produits.
    Création et diffusion de publicité sur différents supports complémentaires.
  • Bricorama - Conseiller en Vente

    VILLIERS SUR MARNE cedex 2012 - 2013 Participation au changement d'enseigne du magasin et à son déménagement.
    Restructuration et optimisation des linéaires. Réception et contrôle de marchandises.
    Préparation de la surface de vente, mise en rayon. Gestion du service après-vente.
  • Leclerc - Employé de Rayon

    2011 - 2012 Proposition et réalisation de projets : Manège à bijoux, Sandwicherie, Opérations spéciales.

Formations

Réseau