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Arnaud LE BLOAS

Saint Ouen

En résumé

Depuis maintenant vingt ans, je partcipe activement à la mise en œuvre de solutions pan-européennes d’envergure de type ERP.

Garantir le bon fonctionnement du système d’information est une tâche ardue mais passionnante qui m'a conduit à une très forte mobilité pour faire le lien entre les investisseurs, les éditeurs et les utilisateurs finaux.

Cette expérience terrain a été un réel atout pour développer la gestion de la relation client et me permet aujourd'hui de bien appréhender les attentes du client mais aussi d’une équipe.

Mes compétences :
Conseil
Automobile
Gestion de projet
ERP
Microsoft Dynamics
MOA
MOE
Informatique
Navision
Service client

Entreprises

  • LTTD CONSULTING - Directeur de projets

    Saint Ouen 2016 - maintenant SSII intégrant la solutions ERP M3 d'Infor. Partenaire privilégié d'Infor en France, la société intervient sur les secteurs suivants : aéronautique, agro alimentaire, distribution spécialisée, équipement, laboratoires pharmaceutiques, luxe & fashion, manufacturing.

    http://lttd-consulting.com/
  • 3Li - Direction & Gestion de projets

    La Plaine Saint-Denis 2011 - 2016 SSII intégrant la solution ERP Microsoft Dynamics AX NAV et CRM et développant autour des solutions métiers (Fashion, Négoce de céréales, Retail, SAV, Location, Menuiserie industrielle)
    Agence de Basse Goulaine (44) http://www.3li.com

    - Elaboration d’une solution verticale à destination des menuiseries industrielles basée sur l'ERP Microsoft Dynamics NAV2013 à 2016 - environ 2500 JH
    - Responsable Equipe Menuiserie Industrielle (13 personnes)
    - Suivi de la sous-traitance (pôles de développements Off Shore)
    - Gestion & suivi de projets ERP Microsoft Dynamics NAV (2013, 2013R2 et 2016) dans les secteurs de la production et des services
    - Certification MBS-705 Managing Microsoft Dynamics Implémentations 12 mars 2015
    - Montée en compétences sur AX2012R3 Trade & Logistique
  • MERCEDES-BENZ France (en régie pour le compte de CARYAGROUP) - Chef de projet - AMOA

    2008 - 2011 Accompagnement du constructeur au sein de la Direction des Services Informatiques dans ses choix pour son informatique de distribution - ERP AUTOLINE édité par la société CDK Global (ex ADP Dealer Services)

    En charge de la partie Après-vente et Pièces détachées – (Véhicules particuliers et industriels) :
    - Rédiger les cahiers des charges et valider les spécifications
    - Soutenir et auditer le réseau de distribution (filiales et concessionnaires soit plus de 2000 utilisateurs)
    - Solliciter et accompagner les différentes entités Business (Garantie, Direction VP, Direction VI, Département Marketing Pièces & Services)
    - Suivi HOUSTON (Méthodologie interne au groupe Mercedes-Benz pour le suivi PPM)

    En charge de la coordination de la formation AUTOLINE auprès de la MB Academy :
    - Définir et valider les plans et contenus de formation - Accréditer les formateurs ADP
    - Valider les environnements de formation (Bases de données, serveurs…)
  • CARYAGROUP - Business Analyst

    2006 - 2008 SSII spécalisée dans l'équipement en DMS (Dealer Management Systems ) - Edition et intégration http://www.caryagroup.eu/node/34

    ERP INCADEA.Engine élaboré à partir de Microsoft Dynamics NAV (2.6 puis 5) intégrant tous les métiérs d'un distributeur et d'un importateur automobile. Incadea compte aujourd'hui 92.000 utilisateurs répartis dans plus de 90 pays

    - Expert métiers - Couverture nationale et internationale
    - Gestion de projet pour VOLVO Koweit & KIA Koweit (langue utilisée : anglais) [paramétrage, Formation & Assistance]
    - Accompagner les partenaires sur site - Peugeot Tunisie
    - Intégrer la solution pour BMW France et Belgique (autos & motos)
    - Encadrer et former les consultants juniors
    - Apporter de l'expertise à la cellule "produit" sur les orientations du logiciel à opérer
  • KERRIDGE COMPUTER COMPANY - actuellement CDK Global - Consulant Team Leader

    2001 - 2006 SSII spécialisée dans l'équipement en DMS (Edition et intégration) http://www.adpdsi.fr/fr/

    ERP AUTOLINE - Spécialiste Après-vente, gestion des temps, Supply Chain, CRM

    - Animer une équipe de 9 consultants - Responsable de site en démarrage - Déploiement industriel
    - Auditer et dresser un bilan d’utilisation, animer les réunions avec les responsables des établissements, accompagner le client, estimer les besoins, conseiller en phase pré et post installation.
    - Mettre au point les supports de formation et les bibles « produit ». Former et assister les utilisateurs sur
    site (186 jours de déplacement client pour 2004 – 153 jours de déplacement client sur 2005)
    - Transférer les compétences sur le logiciel avec les filiales du Luxembourg et de la Belgique
    - Migrer les données anciens systèmes
    - Suivre les clients par le biais de la Hot-Line
    - Supporter les équipes commerciales en avant-vente
    - Optimisation d'exploitation et analyse des résultats
  • DCS Automotive -actuellement Reynolds & Reynolds - Consultant Junior

    1998 - 2001 SSII spécialisée dans l'équipement en DMS (Edition et Intégration) http://www.reyrey.fr/

    Language de développement : Progress - Exploitaton sous Unix

    - Spécialiste Commercial et Marketing. Intervention sur les modules Atelier, PDR et Comptabilité
    - Détaché pour une mission de 7 mois en Polynésie Française : gestion des contraintes d’importation, des devises, du décalage horaire –12 heures avec la métropole- nécessitant une forte autonomie
    => Etablissements installés : TAHITI AUTOMOBILES, SODIVA, SOPADEP, ROYAL
    AUTOMOBILES, TAHITI MOTOR YET SING, SOTADIS
    - Former et accompagner les utilisateurs. Mettre en place les supports de formation et de documentation.
    - Auditer, migrer les données, tester et valider les interfaces et nouveaux programmes
    - Suivre les clients par le biais de la Hot-Line
  • Phares et Balises - Gardien de phare - Ile de sein (Finistère)

    1997 - 1997 Remplacement effectué d'un mois dans l'un des derniers phares non automatisé des côtes françaises
    - Veille nocturne
    - Relevé météo et diffusion VHF
    - Entretien des installations (groupes électrogènes, désalinisateur, bâtiments)
  • Education Nationale - Maître d'internat et Externat

    Paris 1995 - 1998 Poste occupé successivement en Collège, Lycée, Lycée professionnel

Formations

  • Université De Bretagne Occidentale AES (Brest)

    Brest 1993 - 1997 Gestion des Entreprises

    Association INFOFAC
    Association ARCODY

Réseau

Annuaire des membres :