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Arnaud MOINARD

NEUILLY SUR SEINE

En résumé

Après une première expérience de 4 ans chez Renault (optimisation industrielle Lean, TQM), je rejoins Deloitte/Kurt Salmon en 1998.

Interlocuteur direct des Directions Générales, je les accompagne dans leurs projets de transformation (amélioration opérationnelle, refonte d'organisations, désengagement, mise en place de SI).

J'interviens en Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) ou en grands groupes internationaux, sur différents secteurs (horlogerie/joaillerie, cosmétique, automobile, service..).

J'ai développé au cours de ces missions une réelle expertise sur les fonctions marketing/vente et services clients.

Mes compétences :
Reenginnering
Organisation des entreprises
Systèmes d'information
Management de projets
CRM
Management d'équipes
Process

Entreprises

  • Kurt Salmon (ex Deloitte Consulting) - Senior Manager

    1998 - maintenant Stratégie & transformation d’entreprise

    •Stratégie d’entreprise : repositionnement marché, structuration d’offres produits et services, projets de désengagement et d’acquisition, redéfinition de structures organisationnelles
    • Amélioration opérationnelle : optimisation de processus (marketing, vente, centres d’appels, ADV, SAV, Achats) privilégiant une approche Lean
    • Mise en place opérationnelle des organisations/processus : accompagnement opérationnel de Direction Générale dans la mise en place des nouvelles solutions, coaching personnalisé du Management

    SI : schéma d’urbanisation, mise en place & pilotage de projets

    • Stratégie SI : adéquation stratégie d’entreprise/évolution SI, aide au choix d’éditeurs/intégrateurs (du cahier des charges à la contractualisation)
    • Gestion de projet : environnements internationaux, BtoB, BtoC, ERP et/ou sites internet.
    Logiciels: Neolane, Oracle, PeopleSoft, Pivotal, Salesforce, Siebel

    Secteurs : luxe, horlogerie/joaillerie, cosmétologie, automobile, manufacturing, services.

    Lieux : France, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Suisse

  • RENAULT - Consultant

    Boulogne-Billancourt 1994 - 1998 Département Institut Renault de la Qualité (IRQ)
    1994-1996 en France : assistant chef de projet sur la mise en conformité d'usines du groupe CarnaudMetal Box au World-Class Manufacturing. Animation d'ateliers de formations à la méthodologie TQM -Total Quality Management : SMED, TPM, 5"S", Hoshin de flux, Lean Management..

    1996-1998 en Espagne, dans le cadre de la création de la filiale espagnole de l'IRQ. Mise en place de la structure logistique. Consultant.

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