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COS
- Responsable du département femme.
2013 - maintenant
* Responsable de l'animation des équipes (ventes, stock, visuel merchandising) ;
* Responsable du recrutement, des formations et du développement des collaborateurs ;
* Responsable des objectifs commerciaux et de leurs atteintes. ;
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Gap
- Directeur Adjoint & co-directeur
Paris
2012 - 2012
du Pôle Rivoli (Paris Ier, Gap Rivoli, Gap baby rue St Denis, Gap Kids bld Sebastopole, Gap Forum des Halles.)
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Gap
- Directeur Adjoint & co-directeur
Paris
2012 - 2012
* Responsable des objectifs financiers ;
* Recrutement et formation ;
* Elaboration de stratégies commerciales ;
* Gestion des équipes dirigeantes ;
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Gap
- Directeur Adjoint du magasin
Paris
2009 - 2012
Responsable RH :
* Recrutement et formations ;
* Elaboration de formation ;
* Gestion et management des agents de maitrise ;
* Gestion et maitrise des parcours professionnels (4 agents de maitrise)
Responsable commercial :
* Gestion des différents évènements commerciaux en magasin (Halloween, Noel, styliste personnel) ;
* Gestion et garant des résultats commerciaux du magasin ;
* animation des ventes (équipe vente : 16 personnes)
Responsable Etalagiste et visuel merchandiseur :
* Responsable des réceptions de livraisons et des implantations des différentes collections. (Equipe : 8 personnes) ;
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Gap
- Manager
Paris
2007 - 2009
au sein du pôle GAP Scribe-Capucines : Homme / Femme / Enfant / bébé
Responsable, garant des résultats financiers et du service client.
* (Formation management MK Conseil)
* Animateur des ventes
* Vendeur, relation clientèle,
* Formation des nouveaux employés ;
* Gestion de la caisse (ouverture et fermeture) ;
* Réception et placement des produits en magasin selon les normes de la société ;
* Gestion des « merchandising Updates » et promotions ;
* Gestion d'équipe de magasin / coaching ;
* Gestion d'implantation de nouvelles collections ;
* Prévisions des différents événements hebdomadaires. (promotions, soldes...) ;
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Gap
- Vendeur
Paris
2007 - 2007
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Gap
- Vendeur & Assistant manager
Paris
2006 - 2007
puis Assistant manager chez GAP CANADA, (rue ST DENIS à Montréal)
* Vendeur, relation clientèle, ;
* Formation des nouveaux employés (Threads, PVB) ;
* Gestion de la caisse (ouverture et fermeture) ;
* Réception et placement des produits en magasin selon les normes de la société ;
* Gestion des « merchandising Updates » et promotions ;
* Gestion d'équipe de magasin ;
* Gestion d'implantation de nouvelles collections ;
* Prévisions des différents événements hebdomadaires. (promotions, soldes...) ;
* Responsable du service client ;
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AG2R
- Gestionnaire
Paris
2004 - 2006
prestataire de retraite complémentaire pour AG2R ISICA
* Relation clientèle (téléphonique et accueil) ;
* Calcul des points retraite /Paiement de la pension ;
* Apprentissage de la législation ;
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LA GEODE
- Assistant de Direction
2002 - 2004
* Direction Générale, à la communication (interne et externe), aux Ressources Humaines de la Géode
(Cinéma IMAX dépendant affilié au musée « La cité des sciences et de l'industrie »)
* Accueil des clients /Standard
* Saisie informatique / Gestion du courrier
* Création de fiches d'évaluation ;
* Réalisation de six entretiens pour embauche de secrétaires ;
* Études statistiques de la fréquentation hebdomadaire, mensuelle et annuelle ;
* Étude clientèle pour évaluer l'évolution des demandes de notre clientèle ;
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H&M
- Vendeur
Le Bourget
2002 - 2002
au centre commercial à Rosny-sous-bois au magasin H&M
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AXA France ASSURANCE
- Enquêteur
Nanterre
2001 - 2001
emploi temporaire vacances au service du personnel
- Saisie informatique / Classement /Calcul des intéressements
Enquêteur pour la Société Téléperformance
* Enquête qualité sur une compagnie d'autobus) dans deux départements (la Seine Saint Denis et la Seine et Marne)
Enquêteur pour la Société Cinétude (sondage) -
* Poser différentes questions aux personnes croisées dans la rue sur le cinéma
Compétence linguistique et informatique :
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ASSIBA -OPCIBA
- Gestionnaire Administratif
2001 - 2002
* Accueil clientèle / Standard ;
* Frappe de documents sur traitement de texte (lettre, compte-rendu) ;
* Petite comptabilité (remises de chèques) / Saisie informatique ;
